to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım'da Elle Ayakkabı Marmara Park AVM'den 2 çift ayakkabı aldım. Bir çifti, bir ay olmadan topuk kısmında deforme oldu ve ezildi. Bir ay bile kullanamadan deforme olan ayakkabı için kullanıcı hatası denildi. Firma hâlâ herhangi bir dönüş yapmadı. Telefonla müşteri hizmetleri ise iade veya değişim konusunda yardımcı olmadı. Günlük ofis kullanımında kullandığım ayakkabı, nasıl bir ay bile dolmadan ezilip deforme olabilir?
01/12/2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Bayrampaşa/İstanbul Elle mağazasından aldığım siyah kadın topuklu ayakkabıda, Ağustos 2025 tarihinde ürün hatası yaşadım. 31/08 tarihinde mağazaya gidip sorunu ilettiğimde, mağaza müdür yardımcısı garanti süresinin 6 ay olduğunu söyleyerek yanlış bilgi verdi v...
Emaar Square Elle mağazasından yaklaşık 6 ay önce ayakkabı aldım. Ayakkabı 2 ay içinde deforme oldu ve garantiye gönderdim. Sonrasında ayakkabı 2 hafta içinde yine aynı yerden yani tabandan deforme oldu ve tekrar garantiye gönderdim. Ve kendilerine bunun ayakkabının bir kronik arıza olduğunu ve defo...
Elle Mall Of İstanbul mağazasından aldığım ayakkabı ilk giymede topuk ezildi. Değişim talep ettim yapılmadı ayakkabı alında incelemeye ve 10 gün sonra hazır denildi ancak ayakkabıda hiçbir şey yapılmamış ne yenisi veriliyor ne de iade kabul ediliyor. Aynı ayakkabı için mağazaya 4 kere gittim. Tüketi...
Merhabalar, Marmara Park AVM Elle ayakkabıdan faydalandığımız 2. Si %50 indirimli kampanyasından almış olduğumuz 2 ayakkabı için 1. Ürün mağazada numarası olmadığı için adres teslimatı 2. Ürünü mağazadan teslim alarak ödemelerini gerçekleştirip mağazadan ayrıldık. 2 hafta sonra mağaza tarafından ...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Elle marka ayakkabı baharda giymek için aldım yaklaşık iki aydır giymeme rağmen ayakkabının ön eklem kısmına denk gelen kısmında deforme oldu. Değişim talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım 11.05.2023 tarihine ve son iki gün kaldığının bilgisini verdiler ve gü...
Yorumlar