to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle'den ayakkabı aldım. Ayakkabıyı bir gün giydim ve kötü bir deneyim yaşadım. Ayakkabının arkası ayağımı vurdu, bunun alışınca geçebileceğini düşündüm fakat geçmedi. Ayrıca ayakkabının tabanı ayağımın altını yaktı ve bunu anlamam mümkün değil. Ayağımın tabanının fotoğrafını gönderdim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü iade ettim, inceleme yapılacağını söylediler ancak müşteri sorununu çözmek yerine sadece kendi ticari çıkarlarını düşünüyorlar. Bana bu kötü deneyimi yaşatan ayakkabıyı tekrar gönderdiler. Elle işini kaliteli yapmıyor ve müşteriyi önemsemiyor.
1 ay önce ayakkabı aldım. Kullanım sırasında ayakkabı öne doğru kayıyordu. Her türlü çorabı denedim, olmadı. Şubeye götürdüm, yaklaşık 1 ay boyunca ayakkabıyı beklettiler. Sonunda hiçbir sorun yok diyerek bana geri verdiler. Ayakkabıya ne iade, ne değişim, ne de tamir işlemi yapıldı. Yaklaşık 4.000 ...
Elle mağazasından çok beğenerek ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağımın arka kısmını yara etti. Görselini ekledim. Yaramın kabuk bağlamış halini ayakkabıcıya götürdüm. İmalat hatası olduğunu, arka kısmının iyi dövülmediğini belirtti ki ayakkabının tekinde sorun vardı. Elle mağazasına açıklama yazarak para...
Elle Ayakkabı'dan Ramazan Bayramı öncesinde aldığım ayakkabıyı yalnızca 4-5 kez giymeme rağmen, yaklaşık 1 ay içinde tabanı ayağın yarısına kadar açıldı. Şikayetimi ilettim, kargo numarası verildi ve 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ben, üretim hatası olabileceğini belirterek yeni ürün y...
Elle markasından topuklu ve sandalet ayakkabı aldım. Bana, giyilmiş gibi hasırları çıkmış, fazlasıyla kalitesiz ayakkabı gönderip, 1 gün sonrasında iade için gönderdiğimde müşteri hizmetlerinden arayıp 'Bu giyilmiş.' deyip tekrar bana kargoyla geri göndereceklerini ifade ettiler. Ben denemeden ürünü...
Elle'den almış olduğum ayakkabı aşırı derecede rahatsız ve ayağımı vurduğu için değişim yapmak istedim. 3 gün giymeme rağmen değişim olmadığını ilettiler incelemeye gönderdim Ayakkabı giyilmiş diye bana geri iade ediyorlar. Ayakkabı anlattıkları gibi olmamasına rağmen giydikçe açılır dediler. Hatayı...
Yorumlar