to read complaints and reviews, or file yours.Elle Ayakkabıda Yaşadığım Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Elle'den ayakkabı aldım. Ayakkabıyı bir gün giydim ve kötü bir deneyim yaşadım. Ayakkabının arkası ayağımı vurdu, bunun alışınca geçebileceğini düşündüm fakat geçmedi. Ayrıca ayakkabının tabanı ayağımın altını yaktı ve bunu anlamam mümkün değil. Ayağımın tabanının fotoğrafını gönderdim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü iade ettim, inceleme yapılacağını söylediler ancak müşteri sorununu çözmek yerine sadece kendi ticari çıkarlarını düşünüyorlar. Bana bu kötü deneyimi yaşatan ayakkabıyı tekrar gönderdiler. Elle işini kaliteli yapmıyor ve müşteriyi önemsemiyor.
Değerli Müşterimiz, 1-111276 inceleme fiş numaranızla ilgili olarak şikayetinize neden olan ürün ile ilgili elle kalite standartları dahilinde olumsuz bir sonuca rastlanmamıştır. Ürün uzman ekiplerimiz tarafından detaylı incelenmiştir. Şikayetinizin imalat hatasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla
Mailden size ayaklarımın fotoğrafını attım ayağımın altının fotoğrafını attım imalat hatası olmayabilir ama ayakkabınızda beni rahatsız eden bir şey var farkındaysanız. Beni bu hale getiren ayakkabıyı nasıl giymeliyim?
Benim yerimde olsanız siz ne yapardınız?
