to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tatilinde Forum İstanbul Elle marka ayakkabı mağazasından 2 adet ayakkabı aldım 1 tanesini hiç kullanmadan değişim yapmak için 27.02.2026 tarihinde değişim için gittiğimde 1 ay süresinin olduğunu tarafıma söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım gerekenin yapılmasını rica etmeme rağmen imkansız olduğunu söylediler. Şehir dışı seyahatlerim olduğundan bu gecikme yaşanmıştır. Alışveriş yapılırken bu prosedür ler insanlara söylenmiyor ve sonradan böyle mağdur oluyoruz Gerekenin yapılmasını rica ediyorum
Merhaba, 28.02.2025 tarihinde 2 adet Elle Shoes markasının online alışveriş mağazasından bot aldım. Mağazasından birini değişim yapmak istedim. (Beden değişimi) Mağazadan sadece iade alabilecekleri söylendi. Sonrasında ise iade süreci geçtiği için iade alamayacaklarını ancak müşteri hizmetleri ile ...
Elle markası yırtılan ayakkabıyı garanti süreci içinde ilgili mağazanın tadilatta olmasına rağmen, mağaza açıldıktan sonra garanti süresi bitmiş diyerek incelemeye almadı. Müşteri hizmetlerini de aradım ama bana başka mağazaya bırakabilirdiniz diye bir akıl verdiler. Bu arada ayakkabının garantisi b...
Elle vadi İstanbul mağazasında 08,01,2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim renk ve numara bulunmadığı için ürünün getirtileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ürünün ücretini mağazada ödeyerek sipariş verdim. Ancak, mağaza tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadığı ...
Elle markasından yaklaşık 5-6 ay önce İstanbul Yenibosna StarCity AVM Elle mağazasından siyah deri, 41 numara günlük ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bilerek 2700₺ civarında bir ödeme yaptım. Ancak kısa süreli kullanımda her iki ayakkabının da tabanında ciddi açılmalar meydan...
Merhaba, 23 şubatta online mağazadan 2 adet ürün aldım. Çizme bacak kısmına olmadığından ürünü değiştirmek istedim. Forum İstanbul mağazasında iade sürecinin 15 gün olduğunu ama 1 ay da değişim yapabileceğim bilgisi verildi. Elle nin çağrı merkezini aradığımda, 15 gün içinde iade yapabileceğim deği...
Yorumlar