Sipariş İptal Talebime Rağmen Tehdit Ve Baskı İle Karşılaştım

Ellayaz Butik’ten bugün kapıda ödeme seçeneğiyle bir ürün için sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra vazgeçtiğimi belirttim ve siparişi almak istemediğimi söyledim.

Buna rağmen “almak zorundasın” şeklinde baskı yaparak, ürünü almak istemezsem avukata vereceklerini söyleyip beni tehdit eder gibi konuştular. Ürünü henüz teslim almadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım, sadece kapıda ödeme seçeneğini işaretlemiştim. Bu süreçte benimle 0850 305 90 41 numaralı hat üzerinden iletişim kuruldu.

Ben, siparişimin hiçbir yaptırım olmadan tamamen iptal edilmesini ve bu tehditkar, baskıcı üslubun son bulmasını talep ediyorum. Tüketiciyi bu şekilde zorlayıcı ve korkutucu bir yaklaşımla karşı karşıya bırakmamalarını istiyorum.