to read complaints and reviews, or file yours. 
Ellayaz Butik Instagram sayfası üzerinden 650 TL karşılığında kapıda ödeme ile 'etek pantolon' siparişi verdim (Sipariş No: #5180). Siparişimi cuma günü vermiştim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, reklamda ve görsellerde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor; naylon, kalitesiz ve tamamen alakasız bir pantolon gönderildi.
Ürünün görsellerle ilgisi olmadığını ve iade talebimi sayfaya ilettim. Ancak bana saatlerce dönüş yapılmadı. Sonrasında ise ürünün görselleri hemen kaldırıldı ve bana tehdit ve hakaret içeren mesajlar gönderildi. İade talebime ise hiçbir şekilde olumlu yanıt verilmedi.
Aldığım ürünün iadesini ve ödediğim 650 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını da kabul etmiyorum.
Ellayaz adlı Instagram giyim mağazasından “etek pantolon” siparişi verdim ve #6552 numaralı sipariş için IBAN üzerinden havale ile ödememi 3 gün önce gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhan...
Ellayaz butik'ten 4 Mart'ta Instagram üzerinden bir pantolon almak niyetiyle mesajlaşırken sipariş oluşturuldu. Sipariş oluştururken kibar ve nazik konuşan butik, siparişin ödeme şeklini değiştirmemi talep ettiğimde kabalaştı. Bana 'sen' diyerek hitap etmeye başladı. Sonunda alaycı bir konuşma ile ...
Yorumlar