to read complaints and reviews, or file yours.Eliz Hotel Termal'de Kadın Havuzunda Hijyen Krizi
Eliz Hotel Termal’de Ağustos ayındaki konaklamam sırasında bayanlar havuzu ve termal bölümde ciddi hijyen problemleri yaşadım. 14–20 Ağustos tarihleri arasında bu alanı kullandığım her gün benzer olumsuzluklarla karşılaştım.
Bayanlar havuzunda çalışanlar son derece ilgisizdi. Tuvalete gittiği terlikle havuza giren kişiler oldu, havuz kenarında yemek yiyenler vardı ve etrafta, özellikle şezlongların altında çocuk bezleri bulunuyordu. Tüm bunlar ortadayken çalışanlar bu kişileri uyarmadı, gerekli temizlik yapılmadı ve ortam hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Bu durumu oradaki çalışanlara iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, ne uyarı ne de temizlik anlamında bir adım atılmadı.
Ayrıca odalar da uzun süreli konaklamalar için yeterli değil. Misafirler genelde 1 hafta hatta 15 güne kadar kaldığı halde odalardaki mini buzdolabı son derece küçük ve ihtiyacı karşılamıyor. Özellikle ailelerin yiyecek–içeceklerini koymak için yeterli alan bulunmuyor. Termal kullanımından sonra sıkça kıyafet değiştirmek gerekiyor ancak çamaşır makinesi olmaması nedeniyle her havuza gidip gelindikten sonra kıyafetleri yıkama imkanı bulunmuyor, bu da konforu ciddi şekilde düşürüyor.
Eliz Hotel Termal’in özellikle bayanlar havuzu ve termal bölümünde hijyen kurallarının sıkı şekilde uygulanmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli temizlik kontrollerinin yapılmasını; odalarda ise uzun süre kalan misafirleri de düşünerek daha kullanışlı, daha geniş buzdolabı ve çamaşır yıkamaya yönelik imkanlar sunulmasını talep ediyorum.
