Düğünümüzde Yaşanan İlgisizlik Ve Organizasyon Eksiklikleriyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

Elite World Village Polonezköy’de 16 Ağustos 2025 tarihinde kır bahçesi “Natural Side” bölümünde gerçekleştirdiğimiz düğün organizasyonumuz tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Düğünden önceki hazırlık sürecinde bile sürekli sorunlar yaşadık, bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine zorlandık ve sorunlarımızla ilgilenilmedi.

Düğün günü ise yaşadıklarımız şöyle: 13:00’te mekana gelmemize rağmen gelin-damat odasında su bile yoktu, ancak 15:00’te su ve kuruyemiş getirildi. Misafirlerimiz aç kaldı; 18:00’de gelmesi gereken ordövr tabağı 19:00’da geldi, yemekler ise 22:00’de hâlâ dağıtılıyordu ve yetmedi. Organizasyoncu, bize gösterilen görsellerle alakasız bir ortam hazırladı. 17.500₺ beyaz muşamba, 15.000₺ ayna, 15.000₺ kürsü ve zımbalanmış pist karşılığında düğün dansımız mahvoldu; pistteki yapışkana eşimin duvağı yapıştı, hareket edemedik. Odamıza döndüğümüzde 1 saat boyunca yemeğimiz gelmedi, kimse ilgilenmedi. 22:00’de sahneye çıkarken yemek sorununu ilettiğimizde ise sadece susup bakıldı, E*** Hanım ise “Benim sorumluluğumda değil, otelin” diyerek ilgisiz davrandı.

Masalara yemek gidiyor ama servis yok, servis var yemek yok, misafirlerimiz “bitti” cevabı aldı. Garsonlar tamamen tecrübesizdi ve kimse kimseyi tanımıyordu. Karşı masalar yemek yerken biz bakakaldık, odamıza döndüğümüzde ise yemek 1 saat sonra geldi. Balayı odamızda ise elektrik, sıcak su, içme suyu yoktu ve duvarlarda böcekler dolaşıyordu. Tüm bu olumsuzluklara rağmen yönetimden veya müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ilgi görmedik, hiçbir çözüm sunulmadı.

Düğün için toplamda 1.000.000₺ ödeme yaptık ve karşılığında hayatımızın en güzel günü mahvoldu. Burayı tercih edecek olanlara uyarı yapmak, aynı mağduriyeti yaşamamaları için yardımcı olmak istiyorum.