to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Elit Optik’in online satış kanalı üzerinden bir adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 934SF6457X olmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir açıklama yapılıyor.
Ürünü ya acilen tarafıma göndermelerini ya da eğer ürün ellerinde yoksa ödediğim ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Elit Optik'ten 02/06/2025 tarihinde numaralı güneş gözlüğü aldım. Bu gözlüğü ilk aldığımda kaplamasında bir sorun vardı, iade ettim. Sonra tekrar geldi, bu sefer de görmemde sıkıntı yaşadım ve tekrar geri verdim. Yine geldi, ancak bu süreçte oldukça zaman geçti. Gözlüğü yaklaşık 50 gün sonra, nerede...
İzmir Mavibahçe’deki Elit Optik şubesinden 31 Ekim 2025 tarihinde bir gözlük satın aldım. Gözlük bir süre sonra birleşim yerinden ayrıldığı için, garanti kapsamında onarılması veya gerekiyorsa değiştirilmesi talebiyle 14.02.2026 tarihinde Manisa Meydan AVM’de bulunan Elit Optik şubesine teslim ettim...
7 gün önce Atasun Optik’in internet sitesinden kendi markasına ait iki adet güneş gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: 1845163). Siparişimdeki her iki gözlük de bugüne kadar teslim edilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen, teslimat konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri...
04.03.2026 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.600 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak 11.03.2026 tarihine kadar kargo hareketleri hiç güncellenmedi. 11.03.2026 tarihinde yeniden kontrol ettiğimde, sistemde “eksi...
30.06.2025 tarihinde Malatya Park şubesinden dereceli optik ve güneş gözlüğü siparişi verdim. S010561386 sipariş numarası isle oluşturuldu siparişim. Optik gözlüğümü 16.07.2025 tarihinde teslim alabildim mağazayı ve müşteri hizmetlerini arayıp hızlandırmaya çalışarak. Ayın 18i oldu. Henüz güneş gözl...
Yorumlar