Elina.dres Kiraladığı Abiyede Yırtık ve Saç Teli Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi

Elina.dres üzerinden 1.800 TL kira bedeli ve 170 TL kargo ücreti ödeyerek bir abiye kiraladım. Kiralama öncesinde defalarca kez abiyede herhangi bir deforme, yırtık ya da leke olup olmadığını sordum ve hiçbir sorun olmadığı, tertemiz olduğu özellikle belirtildi.

Abiye etkinlik tarihinden yaklaşık bir hafta önce kargo ile elime ulaştığında, birçok yerinde yırtıklar, lekeler olduğunu ve kuru temizlemesinin yapılmadığını gördüm. Hatta üzerinde bir önceki müşterinin saç teli bile vardı. Bu durumu kendilerine hemen iletip abiyenin bu haliyle kesinlikle kullanılamayacağını, bu yüzden ücret iadesi talep ettiğimi açıkça söyledim.

Buna rağmen para iadesi talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler. Ben de abiyeyi bu halde giyemeyeceğim için, ücret iadesi yapılırsa ürünü kendilerine iade etmeye, aksi halde bu şekilde işime hiç yaramadığı için mecburen çöpe atmak zorunda kalacağımı belirttim.

Abiyeyi bana taahhüt ettikleri koşullarda göndermedikleri ve ayıplı bir ürün kiraya verdikleri için, ödediğim 1.800 TL kira bedeli ile 170 TL kargo ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.