Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceketin Kol Dikişi İki Gün İçinde Açıldı, Yetkililer Kullanıcı Hatası Diyor

Ceketin Kol Dikişi İki Gün İçinde Açıldı, Yetkililer Kullanıcı Hatası Diyor
profile
05 Mayıs 09:13
38

Elifstil’in kendi uygulaması üzerinden 24 Nisan’da sipariş verdiğim ve 29 Nisan’da teslim aldığım cekette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Normalde m beden giyiyorum, bu ürünü özellikle bol olsun diye l beden aldım, yani ürün üzerimde kesinlikle dar değildi. Buna rağmen ceketi sadece iki gün, toplamda yaklaşık 8 saat giymeme rağmen kol kısmındaki dikişler açıldı.

Ürün için 1000 TL ödedim ve bu rakam basit bir ceket için az bir tutar değil. Buna rağmen bu kadar kısa sürede dikişlerinin açılması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Durumu hemen WhatsApp üzerinden Elifstil ile paylaştım, sipariş numaram 788TM3142N’dir.

Yetkililer önce ürünün bana dar gelip gelmediğini sordular. Ürünün dar olmadığını belirttiğim halde, “normalde çok satılan bir ürün olduğu, şimdiye kadar hiç şikayet almadıkları, ikinci giyişim olduğu için yardımcı olamayacakları ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı” şeklinde bir dönüş yaptılar. Sadece iki kez giyilmiş, bol alınmış bir ceketin kol dikişlerinin açılmasını kullanıcı hatası olarak görmelerini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ceket için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasının sorumluluğunun bana yüklenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Kazak Gönderildi Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi Talep Ediyorum

profile
25 Şubat 06:00
246
Defolu Kazak Gönderildi Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi Talep Ediyorum

Para İadesi Reddedildi, Çalışanlar Saygısız Davrandı

profile
20 Haziran 2025 20:55
1.735

Kırık Düğmeli Tunik İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
03 Temmuz 2025 20:45
1.687
Kırık Düğmeli Tunik İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
28 Haziran 2025 16:18
1.460
Benzer Şikayet Yaz