Elif Özel Boutique Ürünüm Hiç Kargoya Verilmedi Ve Tarafıma Gönderilmedi

06.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Elifozelboutique adlı sayfadan bir gömlek siparişi verdim ve ödemeyi online mobil bankacılık üzerinden 1.200 TL olarak yaptım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi.

Durumu fark ettikten sonra Instagram mesajları üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Bana ürünün ertesi gün gönderileceği söylendi ancak bu görüşmenin üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Şu an ne ürün var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım gömleğin bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.