to read complaints and reviews, or file yours.Elele Baby İlk Kullanımda Bozulan Dönence
Nisan ayında aldığım park beşiği temmuz ayında doğan bebeğim için kurduk. Henüz yenidoğanken ilgisini çekmez diye dönencesini takmadık. Kutudan geçen gün çıkarıp denediğimizde tık diye bir ses geldi ve bozuldu birden bire. Yani park beşik alırken parçalarının işe yararlığına göre alıyoruz, yoksa bu kadar detaysız birçok park yatak arasından bu markayı seçmezdik. Önemli bir detay gibi gözükmeyebilir, fakat dönencesini şu an dikkat çekme zamanlarındayken kullanamıyorum ve onunla uyumlu parça satışı da yok.
Şikayetten bir gün sonra hemen iletişime geçip parça temini yapacaklarını söylediler. Markanın bu yaklaşımı çok güven verdi bundan sonra bebeğim için buradan alışveriş yapmaya devam edeceğiz. Teşekkürler...
Merhaba, Değerli müşterimiz ile WhatsApp destek hattımız üzerinden iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz.
