Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Elele Baby Elele Madre Park Yatak Gıcırtı Ve Sallanma Aparatı Problemi

Elele Baby Elele Madre Park Yatak Gıcırtı Ve Sallanma Aparatı Problemi
Elele Baby Elele Madre Park Yatak Gıcırtı Ve Sallanma Aparatı Problemi
5.241
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Şikayet süreciyle ivedilikle ilgilendiler hemen benimle iletişime geçip ürünü göndermemi istediler 3 gün gibi kısa bir sürede ürünü tekrardan tarafıma teslim ettiler. Süreç gayet iletişim halinde ve hızlı bir şekilde ilerledi ama üründe ki ses tam anlamıyla gitmiyor eskiden bebeğim sağa sola döndüğünde çıkan sesten rahatsız olup uyanıyordu şimdi ki ses bu seviyede değil o yüzden kısmende olsa sorunum çözüldü diyebilirim. Teşekkürler...

25.11.2023 tarihinde K**** H** AVM Elele mağazasından Madre Anne Yanı Park Yatak satın almıştık. Doğum ocak sonu olduğu için yaklaşık 7 aydır beşiği kullanmaktayız. Kullanmaya başladığımız bir ay içinde sallanma aparatlarındaki plastik kısımlar esneme yaptığı için kasaya oturmayarak aniden çıkmaya başlamıştı. Yedek beşiğimiz olmadığı için o zaman servise göndermedik ve plastik kelepçeyle sabitleyerek kullanmaya devam ettik. Bebeğimiz uyurken dönmeye başladığında fark ettik ki beşik aşırı gıcırdamakta, çıkardığı sesi videoda görebilirsiniz. Yaklaşık 2-3 aydır idare etmeye çalışıyoruz ancak bebek gece her döndüğünde bu sesten dolayı uyanıyor ve ağlamaya başlıyor. Saatte 4-5 kere bu sesten dolayı uyandığı oluyor. (Başka bir yerde uyuttuğumuzda dönse de uyanmıyor) Bebek sağlığı ve güvenliği için şöyle iyi böyle kaliteli diye överek bize satmışlardı ancak 7 ay gibi kısa bir sürede bu kadar çok problem çıkardı. Pazarlama evresindeki ilgiyi şimdi de isteyerek bu problemlerin giderilmesi için acilen bir çözüm beklemekteyiz.

Fatih
25 Ekim 2024 11:56

Şikayet süreciyle ivedilikle ilgilendiler hemen benimle iletişime geçip ürünü göndermemi istediler 3 gün gibi kısa bir sürede ürünü tekrardan tarafıma teslim ettiler. Süreç gayet iletişim halinde ve hızlı bir şekilde ilerledi ama üründe ki ses tam anlamıyla gitmiyor eskiden bebeğim sağa sola döndüğünde çıkan sesten rahatsız olup uyanıyordu şimdi ki ses bu seviyede değil o yüzden kısmende olsa sorunum çözüldü diyebilirim. Teşekkürler...

25 Ekim 2024 13:59 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Değerli müşterimiz ile iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Elele Baby Ailesi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elele Baby Elele Madre Park Yatak Gıcırtı Sorunu

9.002

Elele madre park yatak aldık paket ilk geldiğinde müzik dönencesi bozuktu fakat biz kullanmayacağımız için bunu dert etm...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Sürekli Çıkan Sallanma Aparatı İle Mağduriyet

3.230

"Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi"

Sürekli Çıkan Sallanma Aparatı İle Mağduriyet
Sürekli Çıkan Sallanma Aparatı İle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Scooter Traktör Sesi Gibi Tak Tak Çıkıyor

Elele ScooterTraktör Sesi Gibi Tak Tak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Elele Baby Kullanılmış Ürün Gönderiyor

Elele BabyKullanılmış Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Hazal
Elele Baby'den Aldığım Ürün Bozuldu

Elele Baby'denAldığım Ürün Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hasan
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur
Elele Bonte Anne Yanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Elele Bonte AnneYanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Elele Baby Nova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Elele BabyNova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Utku
TrustBuy Skoru