Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Elele Baby Elele Madre Park Yatak Gıcırtı Ve Sallanma Aparatı Problemi

Elele Baby Elele Madre Park Yatak Gıcırtı Ve Sallanma Aparatı Problemi
Elele Baby Elele Madre Park Yatak Gıcırtı Ve Sallanma Aparatı Problemi
Fatih
18 Eylül 2024 18:595.241
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Şikayet süreciyle ivedilikle ilgilendiler hemen benimle iletişime geçip ürünü göndermemi istediler 3 gün gibi kısa bir sürede ürünü tekrardan tarafıma teslim ettiler. Süreç gayet iletişim halinde ve hızlı bir şekilde ilerledi ama üründe ki ses tam anlamıyla gitmiyor eskiden bebeğim sağa sola döndüğünde çıkan sesten rahatsız olup uyanıyordu şimdi ki ses bu seviyede değil o yüzden kısmende olsa sorunum çözüldü diyebilirim. Teşekkürler...

25.11.2023 tarihinde K**** H** AVM Elele mağazasından Madre Anne Yanı Park Yatak satın almıştık. Doğum ocak sonu olduğu için yaklaşık 7 aydır beşiği kullanmaktayız. Kullanmaya başladığımız bir ay içinde sallanma aparatlarındaki plastik kısımlar esneme yaptığı için kasaya oturmayarak aniden çıkmaya başlamıştı. Yedek beşiğimiz olmadığı için o zaman servise göndermedik ve plastik kelepçeyle sabitleyerek kullanmaya devam ettik. Bebeğimiz uyurken dönmeye başladığında fark ettik ki beşik aşırı gıcırdamakta, çıkardığı sesi videoda görebilirsiniz. Yaklaşık 2-3 aydır idare etmeye çalışıyoruz ancak bebek gece her döndüğünde bu sesten dolayı uyanıyor ve ağlamaya başlıyor. Saatte 4-5 kere bu sesten dolayı uyandığı oluyor. (Başka bir yerde uyuttuğumuzda dönse de uyanmıyor) Bebek sağlığı ve güvenliği için şöyle iyi böyle kaliteli diye överek bize satmışlardı ancak 7 ay gibi kısa bir sürede bu kadar çok problem çıkardı. Pazarlama evresindeki ilgiyi şimdi de isteyerek bu problemlerin giderilmesi için acilen bir çözüm beklemekteyiz.

Fatih
Fatih
25 Ekim 2024 11:56

Şikayet süreciyle ivedilikle ilgilendiler hemen benimle iletişime geçip ürünü göndermemi istediler 3 gün gibi kısa bir sürede ürünü tekrardan tarafıma teslim ettiler. Süreç gayet iletişim halinde ve hızlı bir şekilde ilerledi ama üründe ki ses tam anlamıyla gitmiyor eskiden bebeğim sağa sola döndüğünde çıkan sesten rahatsız olup uyanıyordu şimdi ki ses bu seviyede değil o yüzden kısmende olsa sorunum çözüldü diyebilirim. Teşekkürler...

25 Ekim 2024 13:59 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Değerli müşterimiz ile iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Elele Baby Ailesi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elele Baby Elele Madre Park Yatak Gıcırtı Sorunu

Begüm
2 Eylül 2023 20:359.002

Elele madre park yatak aldık paket ilk geldiğinde müzik dönencesi bozuktu fakat biz kullanmayacağımız için bunu dert etm...

1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Sürekli Çıkan Sallanma Aparatı İle Mağduriyet

Kadriye
Kadriye
Elele Baby
23 Şubat 2025 21:053.230

"Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi"

Sürekli Çıkan Sallanma Aparatı İle Mağduriyet
Sürekli Çıkan Sallanma Aparatı İle Mağduriyet
5
Çözüldü

Elele Baby Elele Madre Anne Yanı Beşik Gıcırdıyor

Merve
23 Temmuz 2024 16:091.575

"Markadan geri dönüş sağlandı. Kargo ile gönderim sağlayın hemen çözelim dediler biz kendimiz ürünü götürüp teslim ettik çok bekletilmeden sorun çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."

Elele Baby Elele Madre Anne Yanı Beşik Gıcırdıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Baby Elektrikli Ana Kucağı Bozuk!

Elele Baby ElektrikliAna Kucağı Bozuk!

Profil fotoğrafı
Kadir
Elele Amalfi Beşik Bluetooth Bağlantısı

Elele Amalfi BeşikBluetooth Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Dilan
Elele Bonte Anne Yanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Elele Bonte Anne YanıPark Yata Kol Mekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Elele Baby Nova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Elele Baby Nova3in1Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Utku
Elele Baby Park Yatak İçinden Çıkan Saçlar!

Elele Baby Park Yatakİçinden Çıkan Saçlar!

Profil fotoğrafı
Esra
Elele Baby Ana Kucağı Kendi Kendine Tuşa Basıyor

Elele Baby Ana KucağıKendi Kendine Tuşa Basıyor

Profil fotoğrafı
Nesibe
TrustBuy Skoru