Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozuk Dönence: Park Yatak Kurulumunda Sorun

24 Mart 2025 13:012.429
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Elele markası şikayetimi hemen dikkate alarak bana yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum”

Elele'nin İnternet sitesinden aldığımız park yatak kurulumunu yaptık geçenlerde. Henüz daha bebeğim doğmadı beşiği kurarken fark ettik ki dönence bozuk çalışmıyor. Bu konuda kimle iletişim kurabiliriz bize yardımcı olursanız seviniriz. Teşekkür ederiz

Arzu
24 Mart 2025 16:23

Elele markası şikayetimi hemen dikkate alarak bana yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum

27 Mart 2025 10:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiştir. Sorununuzla ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgilerini tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağduyulu yaklaşımınız ve anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Elele Baby olarak, en büyük önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. 💚 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Elele Baby Ailesi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ebebek Servis Problemi Aylardır Bir Dönencenin Yapılmasını Bekliyoruz

18 Kasım 2023 23:42452

Bebeğimiz için aylar öncesinden aldığımız park yatağı tam anlamıyla bebeğimize yetişmiyor. E bebekten ve servisinden hiç...

Çözüldü

Park Yatağında Üretim Hatası: Güvenli Kullanım Sağlanamıyor

2 Mayıs 2025 21:422.066

"Şikayetimi görür görmez firma bana ulaştı. D**** Hanım problemin sebebini güzel bir dille açıkladı. Üretim hatası sanıyordum fakat anne yanı tarafının mekanizmasının sağlam olabilmesi için daha ağır metal kullanılmış bu yüzden sallanma aparatları takıldığında o tarafa eğiliyormuş. Aparatlar takılı şekilde bırakmanın güvenli olmayacağından gerekli durumlarda açılıp kapatılması gerektiğinden bahsetti. Bu açıklamadan sonra dilersem iade de alabileceklerini söyledi ben de biraz düşündükten sonra iadeden vazgeçtim. Elele markasını kaliteli buluyorum ve birçok ürününü de kullanıyorum. Müşteri memnuniyeti için yapılan hareket gerçekten güzel. Müşteri memnuniyeti ön planda ve sorun olduğunda muhatap bulabilmek güzel, bunun üzerine başka ürünlerini de satın almaya devam ederim. Başta D*** Hanım olmak üzere yetkililere teşekkür ederim."

Park Yatağında Üretim Hatası: Güvenli Kullanım Sağlanamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Baby Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Elele BabyMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ahmet
Elele Baby Kırılma Değil Ayrılma Hatası!

Elele BabyKırılma Değil Ayrılma Hatası!

Profil fotoğrafı
Kardelen
Elele Baby Ana Kucağı Hüsranı!

Elele Baby AnaKucağı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Cemile
Elele Baby Artık Dönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Elele Baby ArtıkDönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Profil fotoğrafı
Samed
Elele Baby'den Aldığım Ürün Bozuldu

Elele Baby'denAldığım Ürün Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hasan
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur
TrustBuy Skoru