Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elele Baby Elele Madre Anne Yanı Beşikte Yan Kol İndi Ve Boşluğa Bebeğim Sıkıştı

Elele Baby Elele Madre Anne Yanı Beşikte Yan Kol İndi Ve Boşluğa Bebeğim Sıkıştı
4 Ağustos 2024 03:533.592
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Elele markasına markasının arkasında durduğu için ve müşteri temsilciğinden Beyza Hanım'a da yapıcı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ediyorum 😇

Elele baby madre park yatağı yatağımın kenarına bir yeri aşağıda olacak şekilde koydum. Ancak bebeğim aşağıda olan kolun içine girmiş ve ağlamaya başlayınca uyandım. Allah a şükür oğlum iyi, koymuş olduğunuz fileli kısım sağ olsun nefes alabilmiş ancak çok çok daha kötüsü olabilirdi. Bunun tekrarlanmaması, başka ailelerin de yaşamaması ve çok daha kötü sonuçlarının olmaması adına ürüne iyileştirme yapılması amacıyla yazmak istedim. Lütfen ama lütfen beşiğin inen kısmının indikten sonra yatak ile arasında boşluk kalmaması için bir şeyler yapın, çocuğum iyi olmasaydı şu an ne yapardım bilmiyorum kimsenin de yaşamasını asla istemiyorum. Not: Fotoğrafı yan kolu kaldırdıktan sonra çektim tekrar indirmeye cesaretim yok!

Gamze
8 Ağustos 2024 00:07

Bu kadar kısa zamanda dönüş olacağını ve dönüşün de bu kadar yapıcı olabileceğini açıkçası hiç düşünmemiştim, o sebeple hem Elele markasına hem de müşteri hizmetlerinden Beyza Hanım'a teşekkürlerimi iletmek isterim. Üründe görünürde bir sorun olmadığı halde yenisi ile değiştirmek ve elimdeki ürünü incelemeye almak istediler. Ben de kendilerine teşekkür ederek, bebeğimi kundak ile uyutmaya başladığım için gerek olmadığını ilettim. Sadece başka kimsenin yaşamasını istemediğim için durumu anlatmak istedim. Tekrar teşekkür ederim 🌸 Elele markasını hiç düşünmeden tercih etmeye devam edeceğim ❤️

Gamze
8 Ağustos 2024 00:08

Elele markasına markasının arkasında durduğu için ve müşteri temsilciğinden Beyza Hanım'a da yapıcı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ediyorum 😇

8 Ağustos 2024 09:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Değerli müşterimiz ile iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Elele Baby Ailesi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elele Baby Elele Madre Park Yatak Gıcırtı Sorunu

2 Eylül 2023 20:359.002

Elele madre park yatak aldık paket ilk geldiğinde müzik dönencesi bozuktu fakat biz kullanmayacağımız için bunu dert etm...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur
Elele Amalfi Beşik Bluetooth Bağlantısı

Elele AmalfiBeşik Bluetooth Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Dilan
Elele Bonte Anne Yanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Elele Bonte AnneYanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Elele Baby Nova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Elele BabyNova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Utku
Elele Baby Park Yatak İçinden Çıkan Saçlar!

Elele Baby ParkYatak İçinden Çıkan Saçlar!

Profil fotoğrafı
Esra
Elele Baby Ana Kucağı Kendi Kendine Tuşa Basıyor

Elele Baby AnaKucağı Kendi Kendine Tuşa Basıyor

Profil fotoğrafı
Nesibe
TrustBuy Skoru