Elele Baby Elele Madre Park Yatak, Sünger Altı Malzeme Yamuldu Gitti

Elele marka park yatak satın aldık, ürünü ilk aldığımızda içinden çıkan bebek yatağı aşırı kötü kokuyordu. Uzun bir süre geçmeden bu konu hakkında firmaya e-posta gönderdim ancak geri dönüş alamadım. İlerleyen zamanda bu kötü koku kaybolduğu için konunun üzerine gitmedik.

Ancak bugün, park yatağını alalı 8-9 ay, aktif olarak kullanmaya başlayalı da 7 ay olmuşken, bebeğimizin yatakta çok fazla dönmesi nedeniyle dikkatimizi çeken bir sorundan bahsetmek istiyorum.

Bu süngerin altına yerleştirilen ve içinde kontraplak bulunan yatak altı katlanan bölümü yamulmuş. Bebeğimizin alt kısmına gelen bölüm adeta çökmüş. Böyle bir ürün tasarlarken elbette taşınabilirliği ön planda tutabilirsiniz; ancak, biraz daha dayanıklı kalitede malzeme kullanılabilirdi.

8 kilogram ağırlığındaki bebeğin yatak altındaki malzemesi 7 ayda yamulmuş.

Konuyla ilgili firmaya ulaşmak istedim fakat başarılı olamadım. Daha önceki deneyimim gibi, bu nedenle şikayetimi burada dile getiriyorum. Garanti kapsamında olduğu için, ilgili parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Sipariş numarama ilişkin görseli, firma için ekleyeceğim. Firma, sorunlu parçanın değişimi için adres teyidi almalıdır.