Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ürünün Kalitesiz Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

profile
13 Kasım 2025 00:55
5.439

8 Kasım 2025 tarihinde TikTok canlı yayını üzerinden Kimmeer Plus marka şarjlı matkap siparişi verdim ve 13 Kasım 2025’te ürün elime ulaştı. Siparişimi WhatsApp üzerinden mesajlaşarak gerçekleştirdim ve toplamda 650 TL olan ürün için ayrıca 120 TL kargo ücreti ödedim. Ancak ürünün kalitesi beklentimin çok altında kaldı, sadece kutusunu açıp inceledim ve hiç kullanmadım.

Ürünü iade etmek ve ödediğim toplam tutarın (ürün ve kargo dahil) eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade ve destek için WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişe ait ödeme dekontumun numarası: TR71**************************01.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

18 Kasım 2025 12:26 (Şikayetten 5 gün sonra)

İyi günler

Merhaba tekrardan iletiyorum. İyi günler

Şikayet sahibinin herhangi bir iletişim bilgisi paylaşmaması nedeniyle kendisine ulaşmak mümkün olmamıştır. Markamız, tüm gerçek müşteri sorunlarını çözmek için her zaman açık iletişim kanallarıyla hizmet vermektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 10:19
2.417
Exensmart.com | Exenmarket.com Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geçiştirici Cevaplarla Mağduriyet
Exensmart.com | Exenmarket.com Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geçiştirici Cevaplarla Mağduriyet
1
Feritcan sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
17 Eylül 2025 12:59
2.675
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 15:44
896
adaptorlu-diye-satilan-urun-adaptorsuz-geldi-magdur-edildim-2.jpg
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 21:19
1.695
"Ürünün iadesi gerçekleşti. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz