Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrofoni Yetkili Olmayan Servisin Süpürgeyi Kırıp Fahiş Ücret Talep Etmesi

Elektrofoni Yetkili Olmayan Servisin Süpürgeyi Kırıp Fahiş Ücret Talep Etmesi
Elektrofoni Yetkili Olmayan Servisin Süpürgeyi Kırıp Fahiş Ücret Talep Etmesi
profile
27 Kasım 2025 21:32
1.254

Dyson V11 dikey süpürgemin yalnızca bataryası bitmişti ve başka bir batarya ile deneme yaparak sorunun sadece bataryadan kaynaklandığını kendim tespit ettim. Süpürgem çalışır durumdayken, Dyson sanarak Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd. Şti.'ye gönderdim. Daha sonra buranın Dyson yetkili servisi olmadığını fark edince süpürgemi geri istedim; ancak işlem yaptıkları gerekçesiyle geri göndermeyi kabul etmediler.

20.11.2025 tarihinde gönderdiğim süpürgem, firmadan bana kırık halde geri gönderildi. Çalışır ve sadece bataryası bitmiş olan cihazımın kırık olarak teslim edilmesi tamamen firmanın sorumsuzluğundan kaynaklanmasına rağmen, benden kırdıkları makinenin tamiri için 5.000 TL talep ettiler. Ayrıca bataryanın satış fiyatı yaklaşık 6.300 TL iken, yeni batarya için benden 9.000 TL aldılar ve ödemeyi havale ile yaptım.

Hem batarya için alınan fahiş ücret hem de sağlam gönderdiğim süpürgenin kırık halde geri gönderilmesine rağmen tamir için tekrar benden para istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi kusurları sonucu kırdıkları Dyson V11 süpürgemi, tarafımdan ek ücret talep etmeden, eksiksiz şekilde onarıp çalışır halde bana geri göndermelerini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
29 Kasım 2025 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Tamirinde Cihaz Ve Para Mağduriyeti

profile
15 Kasım 2025 10:00
754
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 10:21
1.289

Elektrofoni Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge İçin Yüksek İnceleme Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Ekim 2025 18:22
872
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem Tamir Edilmedi, Param İade Edilmedi!

profile
17 Eylül 2025 21:01
1.365
garanti-kapsamindaki-dyson-supurgem-tamir-edilmedi-param-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz