to read complaints and reviews, or file yours. 
Elimde garantisi dolmamış bir Lenovo tablet var. Ekran çatlaması nedeniyle internetten bulduğum Elektrofoni şirketine kargo ile gönderdim. 6.000 lira ekran değişim ücreti istendi. İşlemi onaylamadım ve tabletimi geri göndermelerini istedim. Hiçbir işlem yapılmamasına rağmen sadece servis ücreti olarak 2.000 lira talep ettiler. Tablete herhangi bir müdahale yapılmadan, sadece bakılıp geri gönderilmesi için 2.000 lira ücret alındı. Tabletime herhangi bir işlem uygulanmadı. Sadece aldıkları gibi geri göndermelerini istedim ve talep edilen fiyat bu şekildeydi. Üslupları da hiç uygun değildi, 'Bunu ödemeniz gerekiyor' dediler. Herkesin bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Lenovo marka garantisi devam eden tabletimi şarj sorunu nedeniyle garanti kapsamında tamir ettirmek için internetten sorguladığım Lenovo servis numarasını arayarak iletişime geçtim. Aradığım numara kendilerinin Lenovo Yetkili Servisi olduklarını beyan ederek telefonuma gönderdikleri kargo kodu ile ü...
Lenovo teknik servis adı altında kendilerini tanıtan Elektrofoni Bilişim Hizmetleri firmasına, Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim garanti kapsamındaki bilgisayarım için kullanıcı hatası diyerek 6.500 TL gibi bir ücret talep ettiler. Bilgisayarımın değeri bile bu kadar değil. Ben de yaptırmak istemediğimi...
Lenovo'dan aldığım tabletin ekranı açılmadığı için servise gönderdim. Servis yetkilileri beni arayıp ürünümün kargo kaynaklı hasar aldığını, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Tabletimi onların anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yurtiçi Kargo ile konuştuğumda ise biz ürünle...
Lenovo TAB m9 marka tabletimi, internet üzerinden kendilerini Lenovo müşteri hizmetleri gibi gösteren elektrofoni bilişim ihracat firmasına, bana gönderilen kargo kodu ve mesaj ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla 03.06.2025'de gönderdim. Yaklaşık sekiz gün sonra bana ulaşıp, 3.300 TL'lik tableti 6.300 T...
Lenovo marka garantili olan tabletimin arızası için internette yetkili servisiz diye web sayfası olan Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. denen servise gönderdim ve kendilerini Lenovo yetkili servis diye tanıtan ve sonradan öğrendiğim bu özel servise gönderdim. Ürünün yenisi ...
Yorumlar