to read complaints and reviews, or file yours. 
Google'da Monster yetkili servisine ulaşmaya çalışırken bu numarayı buldum. Aradığımda Monster yetkili servis olduklarını söylediler. Daha sonra anlaşma kodu ile bilgisayarımı gönderdim. Beni geri aradıklarında kasa ve menteşe değişimi yapacaklarını, cihazın sıfır bir bilgisayar gibi geri döneceğini ifade ettiler. Yaptıkları işleme karşılık 5608 TL ödeme yaptım. Hem yanıltıldım hem de alay konusu oldum. Kendilerini geri aradığımda ilgilenmiyor ve dönüş yapmıyorlar. Birçok insanın başına kötü olaylar gelmiş ve nasıl hala faaliyetlerine devam ettiklerini anlamıyorum. Sonuna kadar peşini bırakmayacağım ve bundan sonraki adım hukuki süreç başlatmak olacak.
Google'da Monster yetkili servisini ararken karşıma çıkan numarayı aradım. Kendilerini Monster yetkili servisi olarak tanıttılar. Anlaşma kodu ile bilgisayarımı gönderdim. Geri dönüşlerinde kasa ve menteşe değişimi yapacaklarını, cihazın sıfır gibi olacağını belirttiler. Ancak tamir sonrası 5608 TL ödeme yaptım. Yapılan işlem ve tutumları kabul edilemez. Ayrıca Monster yetkili servis olmadıklarını Monster ekibini arayınca anladım. Bu şirket Geri aramalarımda ilgilenmiyor ve dönüş yapmıyorlar. Bu şirketin nasıl devam ettiğini ve neden kapatılmadığını merak ediyorum. 1 yılda haklarında 463 şikayet var. Herkes şikayetçi. Hakkımı aramaktan vazgeçmeyeceğim ve gerektiğinde yasal yollara başvuracağım.
Monster marka, ömür boyu garantisi olan bilgisayarımda menteşe problemi yaşadım. Google üzerinden arama yaptığımda, Monster müşteri hizmetleri adı altında çıkan bir firmayı aradım ve Monster yetkili servisi olup olmadıklarını sordum, evet cevabını aldım. Bilgisayarımın sorununu anlattım ve ürünü kar...
Google’da “Monster teknik servis” araması yaptım ve ilk sırada çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiye “Monster servisi mi? ” diye sorduğumda net şekilde “Evet” yanıtı aldım. Ekranı kırık olan bilgisayarımı onlara göndermem için ücretsiz kargo kodu verildi ve cihazı belirtilen adrese gönderdim....
Garantisi devam eden Monster marka bilgisayarımı, yetkili servis olduğunu düşünerek kendilerine gönderdim. Batarya değişimiyle alakalı tarafıma dönüş sağlandı. Garanti kapsamında mı diye sorduğumda, yetkili servismiş gibi hayır kullanıcıya bağlı bir sorun diyerek garanti kapsamına girmediğini iletti...
Cihazı dalgınlıkla Monster yetkili servisi yerine bu firmaya verdim. Kendilerinin yetkili servis olduğunu söylediler. Cihazıma fahiş bir fiyatlandırma yaptılar. Sonra Şikayetvar üzerinden Monster ile iletişime geçtim. Monster beni geri aradı ve cihazın kendilerinde olmadığını ve bu konuda herhangi b...
Satın alalı 8 ay olmamış garantili olan Monster bilgisayarımı bakıma göndermek için Google'dan numarasını bulduğum teknik servisiniz ile görüştüğümde ilk etapta kendinizi Monster ücretsiz bakım yapan teknik servis olarak tanıttınız. Bilgisayarı gönderdikten sonra beni arayıp 5.000 TL para talep etti...
Yorumlar