Teslim Edilmeyen Eşofman Ve Engellenen İletişim

Elegantywear’den 14 Nisan tarihinde Instagram üzerinden bir eşofman siparişi verdim. 16 Nisan’da yazdığımda, eşofmanın en geç 2 gün içinde elimde olacağı söylendi ve günlerce bu şekilde oyalanmaya devam ettim. Sonrasında ise sipariş verdiğim eşofmanın ellerinde kalmadığını, bana farklı bir eşofman göndereceklerini ilettiler, ben de bunu kabul ettim.

Ardından bu yeni eşofmanı kargoya verdiklerini ve hafta içi elimde olacağını söylediler. Fakat ne ilk sipariş ettiğim ürün ne de göndereceklerini söyledikleri alternatif eşofman elime ulaştı. Son kontrolde Instagram DM üzerinden yazışmalarıma baktığımda hesabımın engellendiğini fark ettim. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de engellenerek iletişimin tamamen kesilmesi sebebiyle mağdur oldum.

Elegantywear’in verdiği sözleri yerine getirerek kabul ettiğim eşofmanı acilen göndermesini ve bu süreçte yaşananlar hakkında açıklama yapmasını talep ediyorum.