to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisten Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu: Çamaşır Makinesi Tamiri Gecikti
Electrolux marka çamaşır makinemin tamiri için 10 gün önce Çanakkale Merkez yetkili servisine başvurdum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünümün tamiri ve teslimi henüz yapılmadı, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme sunulmadı. Ayrıca, servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ürünümün bir an önce tamir edilerek teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ödemenin ürün tamir edilmeden alınmasını da doğru bulmuyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Özgür Ö., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Yaptığım şikayetin servis üzerinde ki yaptırımı nedir. Ben bir çözüm göremedim. Sonuç benim 10 gün mağduriyetim sadece
