Elçi Tur Şikayetçiyim

9 Haziran-24 Haziran arası Elçi Tur Nevşehir şubesinden hac ibadetimizi yapmak üzere ben, arkadaşım ve ailesi toplam 4 kişi Diyanet'in yönlendirmesi ile hac turu satın aldık. Havaalanına gittik, pasaportlarımız ve vizelerimiz bizlere dağıtıldı ama maalesef harç pulları yoktu. Sadece bunun için uzun bir süre beklemek zorunda kaldık. Kayseri’den bizi gönderen Elçi Tur yetkilisi, İstanbul’da diğer yetkililerin bizi karşılayacağını söyledi ama görevli arkadaşlar biz geldikten yaklaşık bir saat sonra tek tek gelmeye başladılar. Mekke'de bindirildiğimiz otobüs Swiss Otele gitmek için yanılmıyorsam 7 defa tur attı. Yaklaşık 24 saattir yoldaydık ve ne acente yetkilileri ne de otobüs şoförü yolu bilmiyordu. Uzun süre sonra Mekke'de Swiss Otele götürüldük, odalarımız verildi. 3 kişi olarak satın aldığımız ve kişi başı 18.000 dolar ödeme yaptığımız oda 3 kişilik olması gerekirken 2 kişilik odaya ilave yatak koyarak 3 kişilik yapılmış oda verildi. Çok yorgun olduğumuz için kaldık. Sonrasında bize bunu satan İ** Bey'e ulaştık, bakarız hallederiz vs. Geçiştirerek Mekke’den ayrılmamıza 12 saat kala 3 kişilik oda verildi ve tek söylenen 'kusura bakmayın' oldu. Bu süreçte resepsiyon yetkilisi ile de görüştük, cevabı 'acente ile anlaşmamız bu şekilde oldu'. Otel acenteyi, acente oteli suçladı. Sonuç olarak, ödediğimiz miktara 3 kişilik oda almamız gerekirken 9 gece 2 kişilik odada konakladık. Fazla güneşe maruz kalmam sebebiyle güneş alerjisi olmuşum. İ** Bey turu satarken 4 adet profesör var, hastalık anında odanıza gelir muayene eder şeklinde anlatmıştı. Biz Dr. Bey'in ayağına başka bir otele gittik. Bana kortizonlu krem vermesi gerektiğini söyledi ve Locoid krem verdi. Göz kapaklarım için. 2 gün bu kremi kullandıktan sonra cildimde soyulmalar ve yanmalar meydana geldi. Orada başka bir acentenin doktoru ile konuştum, bu verilen kremin kesinlikle kullanılmaması gerektiğini söyledi ve bana farklı iki krem ismi verdi. Dr. Bey, acente yetkilisi ile haber göndermiş, acilen beni görmesi gerekiyormuş. Gittiğimde acilen 2 gün önce kendi verdiği kremi kesmemi ve Teramicin kullanmamı söyledi. Diğer doktorun söylediklerini kendisine ilettiğimde duymazlıktan geldi. Allah razı olsun diğer acentenin doktorundan, eğer o olmasaydı ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdim. Bu olayı turu satan İ** Bey'e ve hatta Elçi Tur'un sahibi beyefendiye bizzat söylememe rağmen 'olmaz öyle şey' dediler. Sorgulama gereği duymadılar.