to read complaints and reviews, or file yours. 
Elçi Tur'dan şikayetçiyiz. Hacca Elçi Tur ile giden babam ve halam, pek çok konuda sorun yaşadı. Mekke'de kaldıkları otel şartları yetersizdi. Yemek, çay ve duş imkanları bulunmuyordu; iki kişilik odalarda dört kişi kalmak zorunda kalmışlar. Bu söylediklerim, lüks ya da konfor arayışından ziyade, temel ihtiyaçların giderilmesi ile ilgili şikayetlerdir. İnsanlar, ibadetlerine odaklanmak yerine, bu temel ihtiyaçların karşılanmamasından kaynaklanan sorunlarla uğraşmak zorunda kalmışlar. Hakkımız, Elçi Tur'un hiçbir çalışanına helal değildir ve sorun bir an önce çözülmezse, gerekli her türlü hukuki yola başvuracağımızı bildiririz.
Hizmet ve kaliteyi geçtim, sağlık tehdit eden durumlarla ibadet yapmaya çalışılıyor, yazık. Babam hac görevini yerine getirmek üzere Elçi Tur ile anlaştı, 23 günlük gitmeyi talep etti. 'Tamam' denildi, sonra bir karışıklık olmuş ve '43 günlük gideceksiniz' dendi. 'E hadi, tamam, insanlık hali' dedik...
9 Haziran-24 Haziran arası Elçi Tur Nevşehir şubesinden hac ibadetimizi yapmak üzere ben, arkadaşım ve ailesi toplam 4 kişi Diyanet'in yönlendirmesi ile hac turu satın aldık. Havaalanına gittik, pasaportlarımız ve vizelerimiz bizlere dağıtıldı ama maalesef harç pulları yoktu. Sadece bunun için uzun ...
Elçi turun alwaha firması ile Antalya'dan umre turuna yazılmıştık. Bize oradayken her zaman yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Hocalarından herhangi bir konuda problem yaşarsak yardım isteyebileceğimizi, otelimizin Kabeye yakın olduğunu sürekli otobüslerin olduğunu sıkıntı yaşamayacağımızı söylemi...
28 Aralık tarihinde Escan Tur ile Mısır turuna katıldık. Çok güvenerek katıldığımız bu turdan ne yazık ki hayal kırıklığı ile ayrıldık. Turu satın alırken ilgili ama sonrasında ne kadar soru sorduysak danışan o kadar soğuk davrandı. Tur günü otele vardığımızda saatlerce lobide beklettiler, odalar te...
Travell pass aldatıcı reklam ve haksız rekabet yapmaktadır. 6 gün diye sunduğu tur programı aslında sadece 5 tam günden oluşmaktadır. Uçak saatini 23.50 yapıp onu da bir geceden saymaktadır. Buna karşı çıkınca, o günün ücretini ödediğimiz için gece kalabileceğimiz gitmeden söylenmişti. Fakat gidince...
Yorumlar