Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Turizm Mısır Turu Hakkında

Seher
3 Haziran 2024 15:1711.973

Çanakkale merkezden Wilusa Tur aracılığı ile 3 kişi; 21-25 Mayıs tarihleri arası Hurgada dönüşünü içeren 5 günlük Mısır turu paketi satın aldık. Birkaç gün sonra tura yeterli katılım olmadığı için tarihin 17 Mayıs'a çekileceği, 2 ayrı turun birleştirildiği ve tüm programın aynı olduğunu, kabul edip etmediğimizi içeren bir telefon aldık. Biz de aynı içerikli tur olduğuna inandığımız için kabul ettik. Birçok kez bilgilendirme istememize rağmen son iki gün kala bilgi verilecek cevabı geldi. Tarafımıza 15 Mayıs günü saat 16:00'da bilgilendirme yapıldı. Ancak tüm program başka, Sharm El Sheikh'E iniş ve 8 gündü. İptal etmek istedik. Mümkün olmadığı söylendi. 17 Mayıs gecesi Sabiha Gökçen'den uçuş denildi ancak uçak 16 Mayıs gecesiymiş ve biz tüm işlerimizi (takdir edersiniz ki herkes çalışıyor) yarım bırakarak, (5 gün için hazırlandığımız maddi bütçeye ve zamana uygun olmayan) 8 günlük tura katılmaya mecbur bırakıldık. Koştur koştur Çanakkale'den İstanbul'a gittik. Mısır'a inip havaalanından çıkana dek tarafımıza ulaşan herhangi biri olmadı ve biz kendi çabamızla tur rehberine kendimiz ulaştık. Tur programının ilk günü ekstra gezi olarak düzenlenen gezilere, bütçemiz yeterli olmadığı için katılamadık; kendi imkanlarımızla o bölgeden ulaştığımız yerli acente rehberlerinden hizmet alarak gezmek istedik. Ancak bize ulaşmayı bile başaramayan rehberimiz tarafından otelden atılmakla tehdit edildik, yönetmelikte olmayan şeyler varmış gibi davranarak bizim uçuşlarımızı iptal edeceğini ve bizi otele almayacağını söyledi. Kendisine 60 dolar hizmet bedelini ödememize rağmen. Son gün Luxor turunda 2 farklı Türk grubunun birleştirilerek, tura farklı bir rehber ile devam edeceğimizi yola çıkmadan 10 dakika önce öğrendik ve 45-50 kişilik araçta sıkışık bir durumda saatlerce yol gidip döndük. Üstelik kendisi bu tur programına katılım sağlamadı. 145 dolar gibi afaki bir rakamla gezdirilen yer ve tur programından bir haber rehberimize durumdan rahatsızlığımı dile getirdiğimde ise, kaba bir üslupla 'katılmasaydınız beni ilgilendirmez tarzında' ses kaydı iletti tarafıma. Konunun değerlendirilerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Saygılarımla, iyi çalışmalar. S**** E** 0530********48

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

16-25 Ağustos Pronto Tour'un Düzenlediği Mısır Turu Hakkında

Merve
27 Ağustos 2024 13:2311.020

16-25 Ağustos tarihleri arasında Pronto Tour'dan Sharm-Kahire-Hurgada şehirlerini kapsayan Mısır turu satın aldık. Acent...

1

Mısır Turunda Hatalı Bilet Ve Eksik İade Mağduriyeti

Banu
23 Ekim 2025 01:074.610

3 Ekim çıkışlı, 9 gece 10 günlük Mısır turunu iki kişi olarak 1038 dolar indirimli fiyatla satın aldık. Ancak kartla öde...

1

Tur Rehberi İletişimsizliği Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

Taylan
30 Ocak 2025 16:359.493

21-25 Ocak 2025 tarihleri için Prontotour'dan Şarm El Şeyh turu satın aldık. Mısır turları arasında "4 al 3 öde" kampany...

Tur Rehberi İletişimsizliği Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu
Tur Rehberi İletişimsizliği Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu
Tur Rehberi İletişimsizliği Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu
Tur Rehberi İletişimsizliği Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu
1 Destek
1

TravelPass Holidays Tatil Hayal Kırıklığı: Organizasyon Sorunları

Mirac
12 Nisan 2024 00:36847

Travelpass ile Ramazan Bayramı için Sharm El Sheikh turuna katılım sağladık. Biz yaptık, siz yapmayın. Böyle bir durum o...

2 Destek