Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ekuralkan Garanti Dışı Bırakılan Motosikletimde Basit Arızaya Çözüm Sunulmadı

profile
Mustafa
02 Temmuz 2025 16:00
1.208

Kuralkan bilişim otomotiv san. Ve dış tic. A. Ş. Adlı firmanın, kanuni seha 125 modeli motosikletini 19.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürün bana 01.10.2024 tarihinde teslim edildi. İlk 3 ay içerisinde kumanda arızası yaşadım. Bazen çalışıp bazen çalışmıyordu. Bu süre zarfında kendilerine başvurmayıp idare ettim. Artık tam çalışmaz hale gelince yetkili servise ve müşteri iletişim formu aracılığıyla kendilerine sorunu ilettim.

Basit bir kumanda arızasını gidermek yerine bana ilk bakıma geç gittiğimi iddia ederek motosikletin garanti dışı kaldığını söylediler. Ekteki görselden anlaşılacağı üzere garanti belgesinde yazdığı ve yetkili servisin bana söylediği zamanda ilk bakıma gitmiştim. Müşteri memnuniyetini hiçe sayıp çok basit bir sorunda bile sattığı ürünün arkasında durmayan kuralkan bilişim otomotiv san. Ve dış tic. A. Ş. Den şikayetçiyim.

13 Temmuz 2025 14:02 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2023 00:21
2.632

Sürekli Arıza Yapan Kanuni Seha 250 Ve İlgisiz Servis

profile
04 Aralık 2024 17:48
1.254
Sürekli Arıza Yapan Kanuni Seha 250 Ve İlgisiz Servis

profile
18 Mart 2025 18:24
1.851
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

eKuralkan Kuralkan Kanuni Seha 150 Sıfır Motosikletin Direksiyon Arızası

profile
İbrahim
06 Şubat 2024 14:04
1.737

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru