Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Sorunu

Sipariş Edilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Sorunu
profile
23 Ekim 2025 17:18
101
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sayenizde 15 gündür ulaşamadığım firmaya ulaşılıp sorun çözüldü ve satın aldığım ürünler kargolandı, teslim aldım teşekkür ederim hayatıma kattığınız huzur için”

8.10.2025 tarihinde kuladaneksimaya.com.tr üzerinden 3 adet ekşi mayalı köy ekmeği siparişi verdim ve ödemeyi Iyzico platformu aracılığıyla kredi kartımla, toplam 330 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firmaya iki kez e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca defalarca telefonla aramama rağmen uzun süre cevap verilmedi. Yaklaşık 2-3 gün önce tesadüfen telefona cevap veren bir beyefendi ismimi alıp kontrol ederek bana bilgi vereceklerini iletti, ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimle ilgili muhatap bulamıyor ve iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle, tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği için ödediğim 330 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-urunlerin-gonderilmemesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
Fatma
Fatma
24 Ekim 2025 14:44

Sayenizde 15 gündür ulaşamadığım firmaya ulaşılıp sorun çözüldü ve satın aldığım ürünler kargolandı, teslim aldım teşekkür ederim hayatıma kattığınız huzur için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 15:53
1.688

profile
17 Ocak 2024 15:54
797
Ekşi Maya Fırıncı Arkadaş Elini Vicdanına Koy

profile
30 Mart 2025 13:22
1.290
Benzer Şikayet Yaz