Sofra Börek Baklava Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Beklentisi

03/03/2025 tarihinde Sofra Börek firmasına 1 tepsi peynirli börek, 1 tepsi kıymalı börek siparişi verdim. Kargo siparişi getirdiğinde 2 tepsi peynirli...

19.09.2025 tarihinde saat 10:20’de getir yemek uygulaması üzerinden coşkun börek (melike börek) işletmesinden kıymalı güveç siparişi verdim. Siparişim 10:41’de Yeşilpınar Mahallesi şehit metin kaya sokak no:11 adresine teslim edildi. Siparişi açtığımda ürünün bayat ve bozuk olduğunu fark ettim; kıymanın rengi solmuştu ve kötü kokuyordu. Sağlığımı riske atacak şekilde bir ürün gönderildi.
Hemen getir yemek uygulamasındaki canlı desteğe bağlandım ancak para iadesi yapılmadı. İşletmeyi aradığımda ise hem sorumluluğu kabul etmediler hem de telefonu yüzüme kapattılar. Fiş numaram: 00010. Sipariş için 220 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Uygulamada ve işletmede benzer şikayetler olmasına rağmen getir yemek herhangi bir çözüm sunmuyor ve müşterilerini mağdur ediyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu defa hem paramın iadesini hem de müşterilerin sağlığının korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili görsellerim de mevcut.

03/03/2025 tarihinde Sofra Börek firmasına 1 tepsi peynirli börek, 1 tepsi kıymalı börek siparişi verdim. Kargo siparişi getirdiğinde 2 tepsi peynirli...

Bugün vip Sarıyer Cevizli şubesinden börek sipariş ettim getir tarafından. Adres gayet açık ve sürekli sipariş verdiğimiz bir yer. Arama yaptılar meşgule düştü geri aradık açılmadı bekletiliyor sonra ulaştım sipariş iptal edildi dedi, 750 lirayı bana ulaşamadıkları için iade edemiyorlarmış. Elime ...
1 gün öncesinden 2 tepsi börek sipariş verdim. Sabah 8.30'da gelecek diye sözleştik. Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum. Başka bir adrese göndermişler. Defalarca arayıp sormama rağmen ilgilenilmedi. Arayıp 9.30'da ne oldu diye sorduğumda, 'karışıklık olmuş, bekleyin 15 dakika gelir' diyor N**** adın...
Samsubörek, bayram sabahı için oluşturduğum siparişi öğlene kadar teslim edeceğiz dedi ancak siparişim teslim edilmedi. Ödemesini arife günü yaptım, kaç kez aradım, 'Siparişiniz görüntülenmiyor, tekrar sipariş verebilirsiniz' diyorlar. Ödemeyi yaptım, şu saatte şu kadar tutar ödedim dedim, ne bir fa...

19 Ekim 2025 saat 11:30’da Samsu Börek Samsun Adliye Şubesi’nden misafirlerime ikram etmek için yaklaşık 1.5 kg patates salatası ve 4 adet üçgen börek aldım. Patates salatası neredeyse çiğ halde, pişmemiş olarak tarafıma teslim edildi. Misafirlerim birer çatal aldıktan sonra doğal olarak bu patates ...
Yorumlar