Multinet Kartı Kabul Edilmediği İçin 670 TL Kredi Kartı İle Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

26.04.2026 tarihinde Demre’de bulunan Ekrem Coşkun şubesinde Multinet yemek kartımla ödeme yapacağım söylenerek yemek yedikten sonra, kasada Multinet’in geçmediği ifade edildi. İşletme, başta Multinet ile ödeme yapılabileceğini belirtmesine rağmen sonrasında kartı kabul etmedi ve yaklaşık 670 TL’lik hesabı kredi kartımla ödemek zorunda kaldım.
Multinet anlaşmalı restoranlarda böyle bir sorun yaşamamak için kart kullanıyoruz ancak bu şekilde mağdur edilmek hem maddi hem de manevi olarak rahatsız edici oldu. Multinet yetkililerinin ilgili işletmeyle yaşanan bu durumu incelemesini ve kartla ödeyemediğim yaklaşık 670 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hizmet belgesi ekte gönderilmiştir
Güne ait dekont belgesi
26.04.2026 tarihinde Demre’de bulunan Ekrem Coşkun şubesine, Multinet yemek kartım ile ödeme yapabileceğim özellikle belirtilerek gittim. Bu bilgiye güvenerek yemeğimi yedim, ancak kasaya geldiğimde Multinet kartımın geçmediği söylendi. İşletme, başta Multinet ile ödeme yapılabileceğini açıkça ifade etmesine rağmen sonrasında kartı kabul etmedi ve yaklaşık 670 TL tutarındaki hesabı kredi kartımla ödemek zorunda kaldım. Multinet anlaşmalı restoranlarda böyle bir sorun yaşamamak için bu kartı kullanıyoruz, buna rağmen bu şekilde mağdur edilmem hem maddi hem de manevi olarak beni rahatsız etti. Olay sonrasında orada bulunan yetkili ve çalışanlarla görüştüm ancak mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir sonuç alamadım. Yanlış yönlendirme sonucu ortaya çıkan yaklaşık 670 TL’lik harcamamın tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.







