Konya Nalçacı Şubesinde Yemek Kartı Ödeme Fiyatı Açıklanmadı Ve İade Talep Ediliyor

25 Mart saat 20:35 sularında Konya Nalçacı’daki Ekrem Coşkun şubesinde 1,5 bıçak arası pide sipariş ettim. Kasada hesabı kredi kartı ile ödemek istediğimde 380 TL, Ticket yemek kartı ile ödemek istediğimde ise 494 TL fiyat çıkarıldı. Aradaki ciddi farkın sebebini sorduğumda, kasadaki görevli sadece “yemek kartı ödemeleri bu şekilde” şeklinde yanıt verdi; bunun dışında net, doyurucu bir açıklama yapılmadı.

Fişimi yemek kartı ile ödedikten sonra mail olarak tarafıma gönderdiler, yani işlemin belgesi elimde mevcut. Buna rağmen neden farklı fiyat uygulandığı ve bunun yasal ya da şirket politikası açısından nasıl gerekçelendirildiği tarafıma açıklanmadı.

Şubenin bu uygulama nedeniyle uyarılmasını, yemek kartı ile ödeme yaparken çıkarılan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu uygulamanın kesinlikle tekrar edilmemesini talep ediyorum.