to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 7 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, 9 Şubat tarihinde Ekol Kargo tarafından teslim alındı. Kargo hareketlerinde ürünün İstanbul Başakşehir Bahçeşehir bölgesine 12 Şubat Perşembe günü teslim edileceği bilgisi görünüyor. İstanbul içi bir gönderinin kargo firması tarafından 4 günde teslim edilecek olmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Teslimat süresinin bu kadar uzun planlanmasının mantıklı bir açıklamasının yapılmasını ve ürünün teslimat tarihinin öne çekilerek siparişimin bugün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
1 Şubat'ta vermiş olduğum siparişli kargom, 2 Şubat'ta İstanbul'a ulaşmış. Ancak kargom, İstanbul içindeki bayiler arasında dolaştırılıyor. 2 Şubat'ta teslim almayı beklediğim kargo, 7 Şubat tarihine ertelenmiş. Müşteri hizmetleri ise, kargonun başka bir bayiye gönderildiğini kabul ederek hatayı kab...
5 Şubat'ta size teslim edilen kargoyu bugün 12 Şubat olmasına rağmen hala teslim etmiyorsunuz. Ve gönderi takipten baktığımda 6 Şubat'tan beri kurye zimmete aldı ve planlama bekleniyor, yazıyor. Dün müşteri hizmetleriyle görüşüp ilgileneceklerini söylediler, hiçbir gelişme yok. Ayrıca Başakşehir dağ...
13 Kasım’da Kadıköy’den Bahçelievler’e gelmesi gereken 15917510225313 numaralı kargom, hâlâ teslim edilmedi. Normalde ertesi gün elimde olması gerekirken, kargo Kadıköy’den Esenyurt’a yönlendirilmiş ve son bir buçuk gündür takip numarasında herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Şubeyi aradığımda ise s...
29 Ocak'ta verdiğim sipariş aynı gün kargoya verildi. Tahmini teslimat süresi 31 Ocak olarak görünüyordu. Bugün 11 Şubat olmasına rağmen hala kargo yolda olarak görünüyor. Yaklaşık 2 hafta oldu ve ben arayıp sorduğumda talep oluşturdular ve dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak express olmasına rağmen 2...
7 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim ve 9 Kasım’da teslim edilmesi gereken ürünlerim için sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Amazon’un sayfasında ürünlerimin 9 Kasım’da teslim edileceği açıkça belirtilmişken, kargo firması tarafından 10 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi. İstanbul içinde üç g...
Yorumlar