Ekol Giyim Ürün İade Almıyorlar

Ürünü satarken mağazada iade olmadığını belirtmiyorlar. Sonrasında ürünün tadilatını yaptığımızı söyleyerek satış yapıyorlar fakat ürünü geri getirdiğimizde triko tadilatının olmadığını belirterek iadeyi kabul etmiyorlar. Bu nasıl bir kurumsal mağaza anlayışıdır? Satış esnasında oldukça ilgililer ancak sonrasında müşteriyle ilgilenmiyorlar.
Gelişme
Mağazada yaptığım alışverişte satış danışmanı çok güzel satışını yapıp aldığınız tüm ürünlerde ücretsiz tadilat var deyip aldığım hırkanın mağazaya tadilatı için gittiğimde trikoya tadilat olmaz deyip ürünümü teslim almadı iade etmek istediğimde şirket iade kabul etmediğini söyledi satış yaparken de bunu dile getirmedi o yüzden mağdurum ve gereken her şeyi yapacağım ve şirketiniz hakkında elimden geldiği kadarıyla kimseye tavsiye etmeyeceğim







