Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ekol Giyim
  • Ekol Giyim Teslim Alınmayan Üründe İade Reddiyle Mağduriyet Yaşıyorum
ID:32604900
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Ekol Giyim Teslim Alınmayan Üründe İade Reddiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
Ekol Giyim
30 Mayıs 2025 08:00
1.041

14.05.2025 tarihinde annem için Ankara Keçiören Antares AVM Ekol mağazasından ayakkabı aldım. Ödemeyi yaptık ancak istediğimiz renk mağazada olmadığı için mağazaya getirilmesi için anlaşarak ürünü almadan mağazadan ayrıldık. Birkaç gün sonra annemin ayağı şiştiği için henüz ürün mağazaya bile teslim edilmemiş. Teslim dahi almadığım mağazadan çıkmamış ürün ödemesini iptal ederek paramı iade almak istedim. Mağazada talebim karşılanmadığı gibi hukuksuz bir şekilde mağazamızda iade yapılmaz değişim yapabilirsiniz dendi. Ben değişim yapmak değil bugün hala teslim almağım ürünü iade ederek parasını talep ettim. Online ya da T*** gibi çoklu satış platformlarından bu işlemi yapmış olsaydım ürünü şartsız koşulsuz iade alacaktınız da mağazalardaki hukuksuz tutumum sebebi nedir. Mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Merve
Merve
03 Haziran 2025 23:10

Şikayet talebim sonra sonrasında sorun çözülerek iade işlemi tamamlandı. Ancak tekrar alışveriş yapmak durumunda kaldığımda yasal olarak haklarımı kullanabileceğim, online platformları tercih edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Ekol Giyim İncelemelerinin Sonucunda Ayıplı Ürünün Para İadesinin Yapılmaması

profile
İlknur
Ekol Giyim
29 Kasım 2023 10:01
1.428

Ankara Antares Ekol mağazasından 22.10.2023 tarihinde aldığım kumaş pantolon, ilk giymede özellikle bir bacağında tüylenme ve deformasyonlar oluşmaya başladı. İnceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu ve iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen, mağaza para iadesini kabul etmeyip değişime zorlamaktadı...

Ekol Giyim Personelin Onur Kırıcı Tavrı, Ürün İademiz Yok Dendi İade Edemedim

profile
Kübra
Ekol Giyim
27 Ekim 2023 11:50
2.001

Ankara Antares Ekol mağazasından 1500 TL değerinde saten bir gömlek aldım ve bir de pantolon. Personele güvendiğim için gömleği denedim, bedeni olunca hemen aldım. Eve gelip askıya astığımda sırt kısmında kaçık olduğunu fark ettim, mağazayı aradım yenisini talep ettiler. Söyledikleri tarihte 2. Kez ...

1 Destek

Ekol Mağazası Ceket İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağaza Mağduriyeti

profile
Kübra
Ekol Giyim
21 Haziran 2025 13:40
1.369

15 Haziran 2025 tarihinde Ankara Kent Park AVM Ekol Mağazasından ceket aldım fakat sonrasında 21 Haziran 2025 tarihinde ürünü kullanmadığım halde, etiket ve fişi ile beraber iade etmek istediğimde bana yalnızca ürünü değişim yapabileceklerini ya da çek verebileceklerini söylediler. Ayrıca ürünü aldı...

Chima Mağazasında İade Hakkımız Engellendi, Mağdur Edildik

profile
Tuğçe
Chima
14 Mayıs 2025 21:25
2.358

11.05.2025 tarihinde Ankara Antares Chima mağazasından anneme Anneler Günü hediyesi olarak iki bluz aldım. Anneme fotoğraftaki bluz dar olduğu için, 14.05.2025 tarihinde bir beden büyüğü ile değiştirmek istedik. Ancak bir beden büyüğünün olmadığı söylenince, bluzu iade etmek istediğimizi belirttik. ...

Chima Mağazasında İade Hakkımız Engellendi, Mağdur Edildik
Chima Mağazasında İade Hakkımız Engellendi, Mağdur Edildik
Chima Mağazasında İade Hakkımız Engellendi, Mağdur Edildik
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Gözde
DeFacto
13 Ocak 2024 18:39
2.152

Online işlemler aracılığıyla arkadaşıma hediye olarak seçtiğim ürünün M bedenini satın almıştım. Ancak büyük geldiği için Ankara Antares AVM'de 4 Ocak...

DeFacto Yanlış Ürün Gönderimi
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz