to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilen Setin Ödemesi Geri Dönmedi
22 Nisan 17:004.105
Ekinler ea internet sitesinden bağ, budama, matkap gibi ürünlerin bulunduğu 6’lı bir set satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 13 Nisan tarihinde, tarafıma verilen kargo iade kodu ile geri gönderdim. Ancak ürünler teslim edilmesine rağmen 6.390 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi bir türlü yapılmadı.
İade sürecini kendi internet sitelerindeki iletişim kanalı üzerinden başlattım, kargo iade kodu da bu şekilde tarafıma iletildi. Fakat bu aşamadan sonra firma adeta ortadan kayboldu, herhangi bir muhataba ulaşamıyor, para iadesiyle ilgili hiçbir dönüş alamıyorum.
Ürünlerimin iadesinin kabul edilerek 6.390 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
