to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan tarihinde Ekinler El Aletleri’nin kendi internet sitesinden Bosch marka olduğunu düşünerek bir daire testere satın aldım. Ürün elime ulaştığında, üzerindeki Bosch ibaresinin sonradan yapıştırılmış bir kağıt olduğunu, ürünün orijinal Bosch olmadığını fark ettim. Bu durum beni hem marka güveni açısından hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Firma ile iletişim kurmak istediğimde, arayabileceğim herhangi bir telefon numarası olmadığını, sadece WhatsApp üzerinden yazabildiğimi gördüm. WhatsApp’tan yazdığımda ise çoğu zaman çok uzun süre sonra dönüş yapıldı, bazı mesajlarıma ise hiç cevap verilmedi. Buna rağmen iade kodu alabilmek için yaklaşık 1,5 hafta uğraşmak zorunda kaldım ve sonunda güçlükle iade kodu alabildim. Siparişim eea260407676499 numarasıyla oluşturulmuştu.
İade kodunu aldıktan sonra bu kez de ürün iadesinde 600 TL kargo bedeli keseceklerini söylediler. Hem orijinal olmayan bir ürünü göndermeleri hem de iade sürecinde bu kadar yüksek bir kesinti talep etmeleri nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bugün ürünü kargoya verdim ancak bu kesinti konusunda kesinlikle adil bulmadığım bir uygulamayla karşı karşıyayım.
Ürünün orijinal Bosch çıkmaması ve yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle, iade sürecinde benden talep edilen 600 TL kargo bedeli kesintisinin yapılmamasını, ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Ekinler El Aletleri’nin kendi web sitesi üzerinden geçtiğimiz hafta Bosch marka olarak ilan ettikleri bir ürünü 2.400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında ürünün Bosch değil, tamamen farklı bir marka olduğunu gördüm ve bunun tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir uygulama...
22 Ekim 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri adlı internet sitesinden Bosch eea 150 model şarjlı matkap sipariş ettim ve 24 Ekim 2025’te ürünü teslim aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün Bosch markasına ait olmadığı, sahte etiketli olduğu açıkça görülmektedir. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiği...
Ekinler El Aletleri isimli internet sitesinden 14.04.2026 tarihinde Bosch marka eea330 çift akülü 58 vf şarjlı ot ve çim biçme makinesi (mavi renk) sipariş verdim, ürün 18.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü özellikle Bosch marka ve orijinal olduğu için tercih ettim, ancak gelen ürün kesinlikle or...
15 Ekim 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri'nin resmi internet sitesinden “Bosch” marka motorlu testere siparişi verdim. Sipariş numaram: eea251015594745. Ürünü kredi kartı ile 3400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün “Bosch” değil, “Bosch Plus” adında farklı bir marka olarak geld...
Ekinler aletleri internet sitesinden sipariş verdiğim ürün Bosch eea330 ama gönderilen ürün farklı. Şikayet mesajlarını görünce siparişi verdiğim aynı gün iptal etmek istediğimi mesajla bildirdim ancak hiç cevap vermeden sabah urunu kargoya vermişler. Sitelerinde firma telefonlarını paylaşmamışlar. ...
Yorumlar