Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kopan Bileklik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Kısa Sürede Kopan Bileklik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
profile
16 Eylül 2025 22:04
375

Ekina Gümüş’ten Instagram üzerinden 990 TL’ye sınırlı üretim ve belirli fiyat kampanyasıyla bir su yolu gümüş bileklik satın aldım. Ürünü her gün kullanmadım, buna rağmen sadece 5 ayda bilekliğin kopması beni çok şaşırttı. Gümüş bir bilekliğin bu kadar kısa sürede kopmasının normal olmadığını düşünüyorum ve uygun fiyatlı kampanya adı altında düşük kaliteli ürünler satıldığını hissediyorum.

Sorunun ardından 15 gün önce firmaya ulaştım, ancak ilk başta hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar’a başvuracağımı belirttikten sonra bana dönüş yaptılar ve ürünü atölyeye soracaklarını söylediler. Geçen hafta tekrar bilgi almak için yazdım, fakat hala tarafıma herhangi bir cevap veya çözüm sunulmadı.

Ürünün tamir edilip sağlamlaştırılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğa
12 Şubat 2025 15:31
2.306
Kalitesiz Ürün, Hayal Kırıklığı Ve Mahvolan Özel Gün

Ekina Gümüş Takı Tasarım Para İadesi İstiyorum

profile
14 Haziran 2024 00:21
1.245
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Eda Gümüş Ve Saat Kalitesiz Ürün Satışı!

profile
09 Temmuz 2024 00:40
466
Eda Gümüş Ve Saat Kalitesiz Ürün Satışı!
Eda Gümüş Ve Saat Kalitesiz Ürün Satışı!
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 22:13
2.089
Kırık Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz