Gross Market’te Ekici Krem Peynirde Gramaj Eksikliği Ve Boşluk Şikayeti

Bugün Sivas Merkez Mehmetpaşa Mahallesi’nde bulunan Gross Market’ten 1 adet Ekici krem peynir satın aldım, ürün için kasada 149,50 TL ödedim. Paketi açtığımda ürünün içinde normal olmayan derecede büyük bir boşluk olduğunu, gramajın belirtilenden az olduğunu düşündürecek bir eksiklik bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi sarstı hem de ödediğim ücrete karşılık tam dolu bir ürün alamadığımı hissettirdi.

Paketi açar açmaz ürünün fotoğraflarını da çektim ve durumu kayıt altına aldım. Ekici gibi bilinen bir markadan böyle bir gramaj sorunu yaşamayı beklemezdim. Bu nedenle firmadan konu hakkında net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan durum için tüketici olarak benden özür dilenmesini talep ediyorum.