Ekici Peynir Bozuk ve Küflenmiş Bir Ürünle Karşılaşmak

Ankara Yenimahalle’deki ATM Gross marketten dün Ekici markasına ait 460 gramlık peynir çubukları satın aldım. Ürünü bugün açmak istediğimde kapağını ilk kez açmama rağmen peynirlerin üzerinin tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Ambalajı kapalıydı ve alırken de son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun fark etmemiştim.

Bozuk ve küflenmiş bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Ürünün fişi hâlâ bende duruyor.

Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve uygun şekilde iade/değişim sürecimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.