Ekici Peynir Peynir İçinden Yabancı Madde Çıkması




Ekici taze kaşar peyniri 1000 gr ürününün yaklaşık çeyreğini tükettikten sonra, kalan kısmını dilimlerken içinden böceğe benzettiğim yabancı bir madde fark ettim. Uzun süredir kullandığımız bir marka olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü kısa süre önce Özen gross isimli marketten satın almıştım. Fark ettiğim anda firmaya mesaj yoluyla ulaşıp durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir ilgi ya da tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Marketle ayrıca bir görüşme yapmadık.
Bu ürünün laboratuvar ortamında detaylı olarak incelenmesini, üretim hattındaki hijyen koşullarına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Tüketicimiz ile telefonla irtibata geçilerek şikayeti ile ilgilenilmiştir. E. Peynir Tüketici Hattı
İletişime geçildi ürün göndermek istediler istemedim ilgilendiler teşekkür ederim





















