to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Taze Kaşar Peynirinin Küflenmesi Şaşkınlık Yarattı
Ekici markasına ait, son tüketim tarihi 03.02.2026 olan taze kaşar peynirini yaklaşık iki ay önce Gross marketten satın aldık. Ürünün ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen, iki gün önce paketi kontrol ettiğimizde peynirin küflendiğini gördük.
Son tüketim tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan ve üstelik henüz açılmamış bir ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Ürünle ilgili şu ana kadar ne firmaya ne de markete herhangi bir başvuru yapmadık.
Ekici’den, küflenen ürün için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının titizlikle kontrol edilmesini rica ediyorum.
Tüketicimiz ile telefonla irtibata geçilerek şikayeti ile ilgilenilmiştir. E. Peynir Tüketici Hattı Not: Şikayetleriniz ve diğer geri bildirimleriniz için iletişim hattını kullanabilirsiniz
