Ekici Lokum Kıvamındaki Beyaz Peynirde Aşırı Yumuşak Ve Akışkan Kalite Sorunu

Uzun süredir severek tükettiğimiz Ekici Lokum Kıvamında Beyaz Peynir 800 gr ürünüyle dün A101 mağazasından aldığımız pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Daha önce aldıklarımız orta sertlikte, lokum kıvamında olurken bu seferki ürün aşırı yumuşak, adeta akışkan ve yapışkan bir haldeydi. İçinde normalde olması gereken su da yoktu. Ayrıca tadı da acımsı ve nahoştu, bu yüzden tüketmeye cesaret edemedik.

Daha önce memnun kaldığımız bir ürünün bu şekilde bozulmuş ya da standartlarının çok dışında olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu bozuk ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Fişim elimde mevcuttur, bu alışveriş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.