Ekici Beyaz Peynirde Kıvam Ve Tat Değişikliği Mağduriyeti

19 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Bahçelievler’deki Gülenler şubesinden Ekici markasına ait 8697403871454 barkod numaralı lokum kıvamında tam yağlı beyaz peynirden iki kez satın aldım. Severek tükettiğimiz bu ürünün kıvamı, önceki alışkanlığımızın aksine sert ve beklediğimizden farklı çıktı. İlk aldığımızda sorun olabileceğini düşünüp tekrar satın aldık, fakat ikinci üründe de aynı sert kıvamla karşılaştık.

Ürünün hem tadı hem de kıvamı bizim için önemli ve bugüne kadar memnuniyetle tüketiyorduk. Ancak son aldığımız iki üründe yaşadığımız bu değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşadık.

Ürün değişimi yapılmasını ve kıvamındaki bu değişikliğin nedenleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.