to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Peynirin Küflü Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Geçtiğimiz ay Ankara Yenimahalle’de bulunan ATM Gross marketten Ekici Top Peyniri 460 g aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açar açmaz peynirin küflü olduğunu fark ettim ve haliyle direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Fişimi saklamadığım için o anda ne markete ne de firmaya iade ya da değişim talebinde bulunamadım.
Benzer bir durumu bugün bir arkadaşım da yaşayınca bu konuyu şikayet etmek istedim. Sürekli alınan ve sofralarımızda yer verdiğimiz bir ürünün açıldığı anda küflü çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven sarsıcı bir durum.
Yaşadığım bu mağduriyetin Ekici tarafından dikkate alınmasını ve uygun bir şekilde telafi edilmesini, ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile telefonla irtibata geçilerek şikayeti ile ilgilenilmiştir. E. Peynir Tüketici Hattı Not: Şikayetleriniz ve diğer geri bildirimleriniz için iletişim hattını kullanabilirsiniz
Teşekkür ederim gayet çözüm odaklıydı arayan kişi
