to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yeni Açılan Ekici Top Peynir Küflü Çıktı
12 Ekim 2025 21:03429
Hayrunnisa'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, teşekkür ederim.”
Ekici markasına ait top peyniri, Soğanlık Anpa Gross marketten aldım. Ürünü bugün açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Ambalajı yeni açtım ve son kullanma tarihi de 1 yıl sonrası olarak belirtilmişti, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi.
Ürünün fişi elimde yok. Şu ana kadar Ekici müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Üründe yaşanan bu sorunla ilgili olarak, Ekici’den bir açıklama ve eğer sorun üretim kaynaklıysa bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.
13 Ekim 2025 15:55 (Şikayetten 18 saat sonra)
Tüketicimiz ile telefonla irtibata geçilerek şikayeti ile ilgilenilmiştir. E. Peynir Tüketici Hattı
Hayrunnisa
13 Ekim 2025 16:09
Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, teşekkür ederim.
