to read complaints and reviews, or file yours.17/04/2026 tarihinde saat 14.40 civarında Ankara Altındağ–Aydınlıkevler güzergahında çalışan 413 özel halk otobüsünde ço...k rahatsız edici bir durum yaşadım. Şoför hem son derece kaba davranıyor hem de telefonla yüksek sesle bağırarak konuşuyordu. Buna ek olarak aracı gereğinden fazla hızlı kullanıyor
Ankara’da, Ego’ya ait 492 numaralı hatta bugün saat 19:46 civarında Kızılay durağında çok saygısız ve mağdur edici bir d...urum yaşadım. Durakta beklerken gelen otobüsün kır saçlı erkek şoförü, durakta olduğum ve kapıyı defalarca çalmama rağmen kapıyı açmadı ve beni almadan hareket etti. Durakta olduğu
Yaklaşık 6 aydır ego 195-2 Gölbaşı TOKİ – Kızılay hattında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hatta çalışan otobüsler hem ço...k eski hem de sefer aralıkları kabul edilemeyecek kadar seyrek. Eski kalkış ve biniş saatleri arasındaki makul aralıklar tamamen bozuldu, şu an seferler arasında uzun süreler bekle
Uzun yıllardır kullanılan Ego Cepte uygulamasıyla ilgili olarak, uygulamanın çıktığı günden beri çözülemeyen ciddi sorun...lar yaşıyoruz. Uygulama çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise otobüs hat bilgilerini ve dakika bilgilerini yanlış gösteriyor. Ekranda görünen geliş saatleri ile gerçek otobüs harek
Ankara ego Büyükşehir Belediyesi’ne ait 274 ve 275 numaralı hatlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. G...üzelyaka Mahallesi’indeki 20231 numaralı durakta sabah saat 08.00 civarında durakta olmama rağmen, yaklaşık 40 dakika boyunca otobüs gelmedi. Bu süre boyunca hem durak kalabalıklaş
236 numaralı otobüs hattı tamamen yetersiz ve düzensiz çalışmaktadır. Adnan Kahveci durağında defalarca 1 saatten fazla ...beklememe rağmen otobüs gelmemiştir. Bu durum artık kronik hale gelmiş olup vatandaşlar sürekli mağdur edilmektedir. Toplu taşıma hizmetinin bu seviyede olması kabul edilemez. İnsa
Her gün Yenimahalle Metro durağından 271 numaralı ego hattını kullanarak Şentepe’ye gidiyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde s...aat 16.43 civarında ise ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat boyunca durakta bekledim ve bu süre içinde üç otobüs dolu olduğu gerekçesiyle durağa tam olarak yanaşmadan,
10.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında 193 numaralı hatta binmek için Kızılay durağında bulunuyordum. Ego uygulamasın...da belirtilen kalkış saatine göre otobüsün en geç 16.15’te durakta olması gerekirken, otobüs ancak 16.40’ta geldi. Bu tür gecikmeler 193 hattında sık sık yaşanıyor ve artık sürek
Ankara Sincan İMKB Lisesi durağından kalkan 612 Kızılay hattını özellikle saat 10.00–11.00 arası sık sık kullanıyorum. B...u hatta saatte sadece 1 sefer olmasına rağmen otobüsün çok büyük bir kısmını, yüzde 80’e yakınının 65 yaş üstü ve çoğunlukla şehir hastanesine giden yolcuların doldurduğunu görüyor
Ankara’da Ego 336 Yakupabdal seferini uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle de 1 Nis...an’dan bu yana her gün Ego uygulamasında bu hattın konum bilgisi hiçbir şekilde görünmüyor. Otobüsün nerede olduğunu, hangi durakta olduğunu, durağa ne zaman geleceğini göremiyoruz
09.04.2026 tarihinde saat 12.55–12.56 civarında Bağlar Caddesi 10510 civarında 06 dv 5752 plakalı ego 193 hattı otobüsün...e bindim. Otobüse binerken kartımı basmak için cihazın kırmızı ışığının sönmesini bekliyordum, kartı okuttum ve “kartı tekrar okutun” yazısı çıktı. Kulaklığım takılıydı ama videomu
Ankara’da 275 numaralı ego otobüsüne bindiğimde, içinde yeterli bakiye bulunan hem Ziraat Bankası hem de QNB Finansbank ...banka kartlarımı ayrı ayrı denememe rağmen kartlarım cihazda okunmadı ve ödeme yapılamadı. Kartlarda para olmasına rağmen sistemin “temassız” ödemeyi kabul etmemesi nedeniyle zor d
07.04.2026 tarihinde saat 07.55 sularında Ankara EGO’ya bağlı 274 numaralı hatta çalışan, plakası 06 BT 9680 olan otobüs...le ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yeşilevler Mahallesi Selçuklu Caddesi üzerindeki 3. durağa gelmesi gerekirken, otobüs bu durağa hiç uğramadan doğrudan sola döndü. Aynı hat
07.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Ego kartıma kredi kartımla 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem kredi ...kartımdan çekildiği halde bu tutar Ego kartıma yansımadı. İşlem sırasında kullandığım kredi kartının son 4 hanesi 8677’dir. Ödeme başarıyla görünmesine rağmen karta yükleme gerçek
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50–15.00 civarında Kızılay’dan Yenikent’e giden Ego 504 numaralı hatta, Optimum ka...rşısı durağına yakın bir noktada yaşadığımız kaza ve sonrasındaki şoför davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şoförün dikkatsiz ve aşırı hızlı kullanımı sonucunda
Bugün saat 12.30’dan sonra 351 hatlı otobüse 30114 numaralı duraktan bebeğim ve bebek arabasıyla binmek istedim. Ancak p...eş peşe gelen iki otobüs, bebek arabasını görmelerine rağmen durağa hiç yanaşmayıp durmadan geçip gitti. Bu durum nedeniyle bebeğimle birlikte durakta uzun süre beklemek zorunda k
2 Nisan 2026 tarihinde gece saat 23.25–23.45 civarında Ankara EGO 361 Kızılay hattındaki 06 CSY 326 plakalı, üzerinde 21...-236 yazan otobüste çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüsün en arka koltuklarında oturuyorduk; ineceğimiz durağa geldiğimizde düğmeye basmamıza rağmen kapı açılmadı. Bunun üz
02.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ego’ya ait 561 numaralı otobüs hattını kullanmak için Ahimesut Mahallesi’nden Sin...can merkeze gitmek istedim. Sincan Fatih’ten saat 08.00’de kalkması gereken otobüs, Etimesgut Festival Alanı durağına yaklaşık 1,5 saatte geldi. Güzergahın çok dolaşması ve seferle
Ankara Mamak’ta, numarası 30804 olan duraktan geçen 334 numaralı EGO otobüs hattı, durakta yer olmasına rağmen yaklaşık ...4 senedir yolcu almadan geçiyor. Özellikle akşam 19:50 saatlerinde bu durakta beklerken defalarca kez otobüsün durmayıp yolcuları mağdur ettiğine şahit oldum. Bu durumla ilgili de
1.04.2026 sabahı saat 07:40 civarında Elvankent Bahçeli Parkı durağından 566 numaralı hatta binmek için EGO kartımı okut...tum. Kartımın içinde 226 TL bakiye olmasına rağmen cihaz “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve otobüse binemedim. Kredi kartımı da yanıma almayı unuttuğum için o anda başka bir ödeme
Ankara EGO kartıma bu sabah sanal olarak 50 TL yükleme yaptım. Kısa süre sonra kartım kırıldığı için yaklaşık bir saat i...çinde yeni bir EGO kartı aldım; ancak sanal olarak yüklediğim 50 TL bakiyenin yeni kartıma aktarılmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak yetkili birime başvurduğumda işlemi te
30.03.2026 tarihinde saat 17:50 civarında, 06 HD 1196 plakalı 317 numaralı ego otobüsüyle Güvenpark’tan V**** D****** du...rağına yaptığım yolculuk sırasında, görevli şoförün davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Seyahat esnasında şoför, bir yolcuyla otobüsü durdurup küfürlü bir şeki
28.03.2026 tarihinde, 11487 numaralı Akköprü durağında 557 numaralı hattı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakt...a beklerken ego mobil sisteminde 557 numaralı otobüsün 17 dakika sonra geleceği görünmesine rağmen, bir anda sistemden tamamen kayboldu. Bunun üzerine 153’ü aradım ve görevlilere,
Ankara’da EGO’ya bağlı 566 ve 512 numaralı hatlarda uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Özellikle sabah 08.00–09....00 saatleri arasında 50314 ve 50295 numaralı duraklarda, EGO mobil uygulamasında görünen otobüs saatleriyle gerçek hareket saatleri birbirini tutmuyor. Uygulamada gözüken araçlar
