Egepol Hastanesi'nde Yanlış Yönlendirme Ve Tedavi Gecikmesi

29 Ocak 2025 Çarşamba günü bel fıtığım için fizik tedavi almak üzere Egepol Hastanesi'nde fiziksel tıp bölümüne randevu alarak gittim. Doktor sadece sözlü olarak ağrım olup olmadığını sordu ve fizik tedaviye yönlendirdi. 5 gündür farklı bir merkezde fizik tedaviye başladığımı ve memnun kalmadığım için Egepol Hastanesi'nde devam etmek istediğimi söyledim ilgili birime. Özel sigorta birimi, diğer kuruluştan tedavi iptalimin sağlanması için sigorta şirketimin aranması sonrasında kendisine telefon etmem sonrasında onaya başvuracağını söyledi. Bu yönlendirme üzerine 30 Ocak 2025 sabah saatlerinde merkez iptali gerçekleşti. Özel Egepol Hastanesi ilgili birimi 3 kez aramama rağmen bana dönüş oldukça geç yapıldı. Sonrasında sigortadan onay beklendiği ve onaylanınca aranacağım söylendi. Bir saat kadar sonra tekrar aranarak doktorun bana çizelge vermesi gerektiği ve bu çizelgeye imza atarak sigorta şirketine başvuru yapmam gerektiği söylendi. Doktorun bana bu çizelgeyi vermeyi unutması ve ilgili birimlerin yanlış yönlendirmesi yüzünden tedavi sürecim sekteye uğramış oldu. Ve Allianz muayene hakkım gereksiz kullanılmış oldu. Sigorta birimine de ara vermeden devam etmek istediğimi ve durumu anlatmış olmama rağmen mağdur edildim. Şimdi 31 Ocak'ta doktora tekrar muayene olmam, çizelge almam ve imzalattıktan sonra işlemlere başlanacağı söyleniyor. Tedavime 4 gün gecikme ile ancak başlayabileceğim. Birçok farklı birimde tedavi almış bir hasta olarak ciddi manada şaşırttı ve mağdur etti.