Doğum Sonrası Bildirilmeyen Ek Ücretler Ve İade Talebimiz Karşılanmadı

15.10.2025 tarihinde eşim Özel Egepol Hastanesi Kadın Doğum Servisi’nde doğum yapmıştır. Doğum öncesinde tarafımıza toplam 64.500 TL doğum ücreti olarak bildirilmiş ve bu bedel üzerinden anlaşma sağlanmıştır. Ancak doğum sonrasında hastane tarafından çeşitli gerekçelerle bu tutarın üzerinde ücret tahsil edilmiştir.

Hastane, %10 indirim dahil olmak üzere toplam yaklaşık 75.000 TL ücret almış, bunun yanı sıra “anne yanında yatış” gerekçesiyle 13.000 TL ve doğum sonrası ağrıların devam etmesi nedeniyle hastanede bir süre daha kalmamızdan dolayı 8.600 TL ek ücret talep etmiştir. Bu ek ücretler tarafımıza önceden bildirilmemiş, sözleşmede veya bilgilendirmede yer almamıştır. Tüm ödemeleri kendi imkanlarımızla gerçekleştirdik; herhangi bir özel sağlık sigortası veya SGK kapsamında işlem yapılmamıştır.

Yaşanan bu durumun ardından hastane yönetimi ve hasta hakları birimiyle görüşmemize rağmen, alınan ücretlerin normal olduğu belirtilmiş ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Oysa ki, doğum sonrası dönemde bebeğe yapılan tıbbi işlemler, gözlemler ve tedaviler Sağlık Bakanlığı’nın ilgili mevzuatları gereği ücretsiz olması gerekirken, bu ücretlerin tarafımıza yansıtılması hem haksız hem de mevzuata aykırıdır.

Bu olay ilk kez başımıza gelmektedir ve daha önce hastanenizle benzer bir sorun yaşamadık. Ancak bu süreçte yaşadığımız mağduriyet, hem maddi hem manevi açıdan bizi fazlasıyla zor durumda bırakmıştır.

Fazladan alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti, SGK ve ilgili kurumlara başvuru yaptım. Benzer mağduriyetlerin başka hastalara yaşatılmaması adına, hastanenizin gerekli hassasiyeti göstermesini ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.