Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti Yarattı

profile
01 Kasım 2025 20:03
2.616

16 Ağustos tarihinde Ege'nin Bereketi Instagram sayfası üzerinden toplam 3.650 TL tutarında, banka havalesi ile (A**** O*** adına, QNB Bankası, IBAN: TR08**************************80, dekont no: 20250816-99-xtyc8) toplu ürün siparişi verdim. Siparişimde 20 kavanoz domates sosu, 5 kg domates salçası, 10 kavanoz şakşuka, 5 kavanoz közlenmiş biber ve 5 kavanoz bamya bulunuyordu.

Ürünlerin bir kısmı tarafıma ulaştı ancak 5 kavanoz közlenmiş biber hiç gönderilmedi. Ayrıca gelen ürünlerden 2 kavanoz domates sosu ve 1 kavanoz bamya hasarlı şekilde elime ulaştı. Hasarlı ve eksik ürünlerle ilgili firmaya Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ilk başta "hazırlanıyor, yollayacağız" şeklinde dönüş yaptılar fakat 3 aydır herhangi bir gönderim yapılmadı. Sonrasında mesajlarıma yanıt alamadım ve en son firmanın Instagram sayfası tamamen kapatıldı. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Eksik ve hasarlı ürünlerimin gönderilmemesi ve iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum. Yollanmayan ve hasarlı gelen ürünlerimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
6 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 12:20
1.163
instagramdan-siparis-verdim-urunum-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-2.jpg
instagramdan-siparis-verdim-urunum-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg

Bozuk Salça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 19:49
5.265

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz