Egemek Bilişim izmir

İzmir Çankaya da bulunan Apple'ın sözde teknik servisi olan egemek iletişim'e 2 adet Apple telefonumun bataryasının yenilenmesi ve birinin de ses sorunu olduğunu ahize ve hoparlör sorunu olduğunu bakılmasını rica ettim. 2-3 gün sonra telefon için gittim aldım. Telefonu teslim aldıktan birkaç gün son...

İzmir Alsancak’ta bulunan Egemek Apple yetkili servisine pil değişimi için ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü telefonla kendilerine erişemiyorum. Bugün gün içinde iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Yetkili bir Apple servisinin müşterilerine bu kadar ulaşılamaz olma...

03/11/2025 tarihinde garanti süresi devam eden iPhone 12 cihazımı, şarjı çok geç alması ve hoparlörden yeterli ses gelmemesi nedeniyle İzmir Alsancak’taki Egemek yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana tam 10 gün geçti ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca kez servisi aramam...

29.08.2025 tarihinde egemek İzmir Alsancak şubesinde iPhone 16 Pro telefonuma 1.199,00 TL ödeyerek Buff marka ekran koruyucu taktırdım. Ancak takıldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ekran koruyucunun sol üst köşesinden hava almaya başladı ve ekranda baloncuklar oluştu. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım...

Apple 16 Pro Max Çöl Titanium 256 GB model cihazımı 05.07.2025 tarihinde İzmir Konak Egemek Bilişim’e ücretli arka kapak değişimi için teslim ettim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım, kimse geri dönüş...

Egemek İzmir şubelerini kaç günlerdir arıyorum telefon çıkan yok. Ne teknik servis ne bostanlı ne de Alsancak telefonları açmıyor. Ne yapalım, ulaşmayalım mi? Servisinden de gayet memnunum ama telefon hatlarının geliştirilmesi gerekiyor. Kendilerine de ekstra ilettim. Dikkate alınırsa sevinirim

İzmir Alsancak Egemek çalışanı, esmer ve kısa saçlı bir bayanın benimle olan konuşma tarzı çok kötüydü ve kesinlikle ilgilenilmedi. Şehir dışından, üstelik küçük bebeğimle gelmeme rağmen, ekran kırığının bir günde yapılabileceği telefonda söylenmişti. Ancak oraya gittiğimde işlemin iki haftada tamam...

İzmir Egemek'e garanti kapsamında verdiğim Beats kulaklığın arızası için 5299 TL isteniyor. Arıza da tüketici kusuru olarak gösteriliyor. Kusurum kulaklığı kullanarak plastiğin kopmasını sağlamak. Kulaklığın satış fiyatı 10.000 TL. Garanti kapsamında ki ürünün üretici hatasından kaynaklanan (ki bu k...

İPhone 13 telefonumun bataryası şişti İzmir Alsancak egemek şubesinde 3550 TL karşılığında onarım yapıldı. Benden ücret alındı ama başka bir şubede yaptıran arkadaşımdan alınmamış batarya şişmesinin kronik bir sorun olduğunu ve Apple nin bunu ücretsiz onardığını ifade etmişler. Benim tek suçum Alsan...

7 Nisan tarihinde iPhone 14 cihazımı mikrofon sorunu nedeniyle İzmir Alsancak Egemek servisine verdim. İki hafta sonra cihazımı geri aldım fakat hiçbir şekilde onarım yapılmamış. Hâlâ telefonla görüşürken mikrofondan ses gelmiyor ve hoparlörden konuşmak zorunda kalıyorum. Servis noktasına uzak bir m...

İPhone 14 ümü Egemek Bostanlı'ya ısınma ve kapanma şikayetleri ile verdim. 1 hafta sonra testlerden geçtiği gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi. Ancak telefonu evde şarja takar takmaz aşırı ısınma uyarısı verdi ve halen kapanıyor. Bir hafta süreyle neden telefonsuz kaldım ya da serviste tamir adın...

Egemek İzmir servisi pişmanlıktır. iPhone 11 marka cep telefonumu aşırı ısınmadan dolayı sim okumuyor hatasıyla veriyorum, özellikle belirtip 7 gün beklemesi çabası. Telefonu servisten alalı 1 saat olmadan aynı sorun devam ediyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Test edilmiştir diyorlar, bir de telefonu ...

Apple AirPods 2. Nesil aldığım kulaklığım İzmir yetkili servis Egemek'e kulaklık bağlantı kopma probleminden dolayı aynı ve benzer şikayetlerden ötürü 3. kez götürmeme rağmen her defasında 1 kulaklık değişip bana veriliyor ama söz konusu şikayetimiz çözülemiyor. Ürünün yenisi ile değişimini talep et...

İzmir Çankaya Egemek servisi sağlam iPhone 11 cihazımı kulaklık temassızlığı sebebiyle verdim ücretli onarımı kabul etmediğim için cihazımı geri açılmadan teslim ettiler. Hiçbir şekilde destek olmadılar. Şu an cihazım çöp olmuş şekilde ne kullanabiliyorum ne bir şey. Çalışan resepsiyon görevlisi bay...

İzmir Egemek Apple'a iPhone 11 telefonumda hoparlör sorunu için götürdüğümde garantim devam etmesine rağmen kullanıcı hatası olduğunu iddia edip hiçbir şekilde telefonla ilgilenmiyorlar. Telefonumu hiç hasar veya darbe almadı hep koruyucu kılıfla kullandım nasıl bir kullanıcı hatası bu şikayetten şu...

Egemek İzmir servisi pişmanlıktır. İPhone 11 marka cep telefonumu zil sesi mikrofonundan cızırtılı ses gelmesi üzerine bu servise gönderdim. 2 hafta bekletip cihazı hiçbir sorun yok diyerek geri gönderdiler. Egemek bunu duyamadı. Üstelik müşteri hizmetlerindeki bayanın kabaca cevapları cabası. Yani ...

17.07.2023 tarihinde Apple 2. Nesil Airpods kulaklıklardaki arızadan dolayı cihazı İzmir egemek Bostanlı mağazasına, yetkili Apple servisine teslim ettim. Cihazın durumu hakkında bilgilendireceklerini, Alsancak mağazasına yollayacaklarını söylediler. Birkaç gün hiçbir bilgi gelmeyince cihazın durumu...

İzmir Egemek Bilişim servise iPad cihazımı başa dönüp açılmama arızası nedeniyle 20.05.2023 tarihinde teslim ettim aramalarım ve tekrar aynı gün yanlarına gitmeme rağmen daha uğraşıyoruz lafıyla cihazı ben iş yerinden ayrıldıktan hemen sonra beni arayarak işi bitti yapılamadı gelin alın ücret 149 TL...