Opel Servisinde İletişim ve Randevu Sorunları

İzmir Opel Egem servisini 25 Kasım’dan bu yana her gün arayarak Opel Mokka aracım için servis randevusu almaya çalışıyorum. Ancak günlerdir telefonlar açılmıyor, telesekreter “geri aranmak için 5’e basın” diyor, tuşa basmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Bugüne kadar tüm servis işlemlerimi Opel Egem’de yaptıran bir müşteriydim fakat bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık yüzünden Opel Egem gözümden tamamen düştü. Artık bu servisi tercih etmeyi düşünmüyorum. Herhangi bir talebim yok, sadece diğer insanların bu yaşananları bilmesini istiyorum.

İlgili firmanın benimle iletişim kurmak istemesi halinde adım B***** A****’dır.